8月26日17时30分许，呼和浩特市金川派出所值班民警郑涛和刘剑驾驶警车巡逻到辖区内的内蒙古呼白酒厂时 ，一名女子边哭边向警车跑来，民警郑涛和刘剑立即停车，一边安抚该女子的情绪一边询问情况，女子边哭边指着前面的一辆轿车喊道：“救救我妈妈，她休克了，现在正是下班高峰期，去医院的路太拥堵了，你们能帮忙疏导一下交通吗？”

民警郑涛和刘剑当机立断，让女子驾车跟上警车。在前往呼和浩特市第一医院的途中，民警驾驶警车紧急开道，同时开启警灯和警报，为病人开辟了一条“绿色通道”，原本需要30多分钟的路程，不到20分钟就将病人送到医院。民警郑涛和刘剑又帮忙将病人送至医生处，安顿好家属后，他们才回到所里值班。

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