随着茶饮竞争赛道的日益拥挤,想要在茶饮行业中突围并非易事,不过安徽的一个三四线城市发展起来的茶饮品牌做到了。它不但在短短的5年时间开出近3000家门店,还在刚刚结束的2020中国营销力峰会的颁奖盛典上顺利跻身“2020中国茶饮十大品牌榜”。

这个品牌是谁?

茶饮品牌“甜啦啦”以883.8的品牌指数成功跻身“2020中国茶饮十大品牌”,与众多实力雄厚且在全国市场上知名度很高的茶饮品牌比肩,如喜茶、奈雪的茶、蜜雪冰城等。

首次当选“中国茶饮十大品牌”,“甜啦啦”这个新面孔,凭什么在60万家茶饮店中突围而出?接下来分享甜啦啦运营模式5大拆解!

“爆品平价”策略,瞄准最大众消费人群

目前市场上的奶茶品牌大致分为三类:第一类是以喜茶、奈雪为代表的,单杯定价25元以上的新式茶饮品牌;第二类是以CoCo都可、古茗为代表的定价10-20元的品牌;第三类则是以蜜雪为代表的定价10元以下的品牌。

国内有70%的消费者位于下沉城市。甜啦啦将价格定位在10元以下,大多数产品在6-8元,希望通过极致性价比收获下沉市场的大众消费者。除了二、三线城市,基于低价优势,甜啦啦的门店还可以下沉到10-20元品牌难以大规模开店的县城和乡镇,主要瞄准大学城、商业街等商圈。

打造爆品对于茶饮品牌来说十分重要,一方面可以带动整体销售额,另一方面可以有利于形成品牌记忆点。甜啦啦的爆品之一是四季果园,产品主打“平价、大杯、有料”,以柠檬、西瓜、白桃、青桔等7种大块水果配以四季春为茶底,1000ml只卖8元,适合夏天消热解渴。

重新定义酸奶冰淇淋

去年年底,甜啦啦再次对产品进行了升级,首次明确奶茶&冰淇淋双品类赛道策略,以酸奶冰淇淋产品拉开与同类品牌的差异化,打造品牌护城河。

其实,在该品牌的产品线中,酸奶冰淇淋由来已久。2016年-2018年中旬,甜啦啦先后在酸奶冰淇淋的风味、造型上进行了多次修改。

同时已经研发出了多款以酸奶冰淇淋为基底的特色产品,让酸奶冰淇淋的价值感提升,丰富其营养以及口感。

创始人王伟之所以如此立意坚决,来自他非常清晰的逻辑分析:

满足消费者需求:市场对健康的需求越来越多,要求也越来越高,低脂、低热量、低糖是这几年消费者诉求的焦点。

具有市场认知度:新奇特的产品固然有吸引力,但在市场教育上耗时耗力,成功率也不一定高,但对存量产品进行改良和升维,更有潜力。

符合品牌自身定位:甜啦啦的原有产品结构就是冰淇淋+茶饮,这次的升级不过是在战略和行动上予以“确认”。

在国内,以酸奶为特色的品牌有之,将酸奶作为特色产品的有之,但在酸奶冰淇淋上做文章的却屈指可数。

甜啦啦重新定义这个品类,通过甜度、温度、添加物等不同维度释放年轻消费者的选择自由度,有着很大的市场机会。

为消费者提供更多选择

茶饮本身为sku多组合行业,单一产品无法带来足够的消费者到店次数,更多需要基于聚焦品类的代表产品来延展组合销售,逐步形成连锁化经营。

酸奶冰淇淋,4元一支,将性价比做到了极致,自然会带来流量。但引流之后,怎样通过高低搭配来拉高盈利产品的销售转化?

甜啦啦结合消费者当下对饮品新鲜、多料的需求,坚持主材复用、辅料多元化,提升原料使用率,最大程度降低结构成本,同时,将茶饮产品从单一爆品延展到矩阵组合,大幅提升品类点单机率。

目前,甜啦啦的产品SKU有7大系列:鲜果茶、夏日经典、雪顶系列、无敌奶茶系列、奶昔系列、冰淇淋系列、圣代系列,总共36款产品,均价7元。

高毛利背后的供应链逻辑

在外界看来,平价就意味着毛利低,难赚钱。但据第三方平台的数据显示,甜啦啦的毛利始终保持在60%左右。

平价,高性价比,赚头还不少!这三者是怎么兼顾的?说到底,这一逻辑背后是品牌供应链的胜利。

甜啦啦的总部,一处占地两万多平米的现代化生产基地已经建成。大幅人格化的小蜜蜂ip形象、黑黄为主的建筑底色,让这处厂房成为当地的城建亮点。

冷链物流体系建设上,已经在全国建成长沙和天津2个分仓,目前正布局华中、华北仓,未来将建立东北仓、海南仓、西安仓和成都仓。

品牌创始人王伟认为,甜啦啦产品定位“优质平价”归功于公司集现代仓储、物流、供应链一体化的运营模式,自建原料工厂,自建配送体系,不仅降低了生产成本,而且提升了门店货物运送效率,避免了偏远地区门店囤货问题,保障了产品原料的新鲜度。

一次升级门店营业额提升30%

“如果将品牌整体看做产品,门店形象就等同于包装,精美的包装自然能够提升价值感。”这是王伟多年摸索出的经验,他意在通过环境氛围的营造来维护消费者的黏性。

甜啦啦最近又进行了一次门店升级。店面的整体装修以简洁为主,用最经典的黑白色调,搭配出现代化的装修风格,既时尚品味,又吸引眼球。

首先,门头设计更醒目美观。门头整体上用到了发光字,即使在夜晚,也可以在一排排店面中脱颖而出,黑白简约的搭配,让消费者直观上心生好感。其次,店面外放置广告画和活动宣传横幅,直接关联产品的定位等,能很好地起到到店消费的导引和转化功能。

进入店面,室内的装饰画、绿植,到舒适简约的卡座,还有暖白色的柔和灯光照射下来,一切都在为消费者打造出轻松的饮茶氛围。

场景也是生产力。据目前已升级门店反馈,顾客评价极高。目前已升级完毕的两家门店,营业额在短期间内均提升约30%。

王伟表示,他们将与国内知名的第三方品牌策划公司合作,每个季度都有小的门店升级,每年都会有一次大的升级,不断跟进消费者需求,设计更符合消费者需求的店面风格。

5年开出将近3000家,甜啦啦凭借着差异化的品牌定位、精准的定价策略、稳固的品牌根基以及稳健的扩张方式迅速打开市场,并且在千亿茶饮市场上占据了一定的市场份额。甜啦啦的经营模式,值的茶饮人借鉴!