最美班线
一说到女司机，您会想到什么？
一说到女公交司机，您又会想到什么？
假如一整条公交线路全是女司机的话...
您会不会觉得震撼，甚至被深深吸引呢？
舟山公交公司32路
就是这样一支由
清一色女司机驾驶的公交线路
今天，我们来认识32路驾驶员、“巾帼文明岗”岗长夏梅红
一起揭开“最美班线”的秘密
下午2点55分，在定海鸿毛湾始发站，32路公交车驾驶员夏梅红微笑着和多位上车的乘客打招呼。
新冠肺炎疫情发生之后，认真检查每位乘客的健康码，提醒乘客戴好口罩，是夏梅红每次必备的工作。
虽然大多数乘客出门坐公交都备着口罩，但总有个别乘客因为出门急或是其它原因，忘带了。
夏梅红看在眼里，记在心里，她自掏腰包准备了一次性口罩、一次性雨衣、针线包、纸巾等物品，一旦使用完了就会赶快补上。
夏梅红：
自己买来的，碰到有一些乘客忘记戴口罩来，我们就说不要下车了，送一只，下次不要忘记了，乘客也会很感谢的。
10个一打，我现在已经用掉了8个了，还有2个，明天又要配了。
一句句温婉和气的提示语，贴心的服务细节，再加上经过夏梅红精心装扮后整洁靓丽的车容车貌，让整个车厢的氛围格外温馨。
夏梅红：
其实公交车是一座城市流动的窗口，公交车干净整洁了，让上车的每一位乘客都有如回家的感觉。
我觉得公交车干净了，我自己开车的心情也好了，我觉得也对每位乘客负责。
很多人认为，公交司机的工作任务很简单，只要保证安全驾驶就好了，而在夏梅红的眼中，却远不止这些。
今年48岁的夏梅红开公交车已有20年，这么多年来，她一直保持着一个习惯：
每天出车前，她都会提前半小时到岗，认真做好准备工作。
夏梅红：
卫生搞一下，还有敲敲轮胎，检查一下后面水箱、发动机，车况周边看一下，再发车。
还有我们的司机登录，一日三检，都要做好记录。
这些年来，夏梅红始终铭记一句话：公交司机是展示城市文明的窗口。
32路公交是定海东西向的主要公交线，全长约12.5公里，途经学校、福利院、医院等，特殊人群尤其是老人居多。
在行车途中，她运行平稳，启停轻柔。
每到一站，她都会提醒下车乘客带好随身物品，下车注意安全，遇到行动不便的乘客就等他们坐稳再行车。
就因为这种亲切周到的服务，不少乘客认识她、熟悉她，有的还和她成为了朋友。
夏梅红曾多次捡到乘客遗失的现金、手机、身份证等物品，她都会想方设法归还，并不是简简单单交给公司，备个案就不管了。
【出录音：前年有一位乘客在车上落了一个钱包，打开一看有好1万多块现金了，我就根据他的身份证，他因为在老家有急事，我用我自己的车子下班帮他送过去。他的真的很感谢，拿出现金，我说我不要，后来过了几天他拿了一面锦旗。】
作为32路班组长、“巾帼文明岗”岗长，夏梅红说，她会继续带领12个姐妹一起，用诚心、热心、耐心、细心和微笑服务好每位乘客，让舟山这条“最美班线”越来越美。
夏梅红：
用我自己的微薄的力量来感染身边的每一个人，每一位乘客，用心的服务好每一位乘客，这是我的是目标，也算是理想。
END
记者：张译尹
编辑：媛媛
审核：潘枫
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