跑过滴滴网约车的师傅都知道,司机赚的车费都是存在了滴滴公司的账户里面。乘客先将车费支付给滴滴公司,滴滴公司扣除掉抽成和手续费之后,剩下的金额才显示在,司机的手机端上面。师傅们通过软件可以查询到,自己加入滴滴之后,所完成的订单数量和收入统计。

大部分的滴滴司机都是信任滴滴平台的,很少司机会去查询自己的流水收入和实际到账的金额是否一致。毕竟大家都觉得像滴滴这么大体量的公司,应该不会去犯这种低级的错误。

最近,有一位跑滴滴的彭师傅跑了几年的滴滴,发现自己除了交车贷和基本生活,根本一毛钱都没有存下来。而自己的流水总收入则显示有23万多的收入,于是,彭师傅特地算了一笔账。

彭师傅到银行调取了,从滴滴手机端提现到银行卡的流水明细。发现只有17万多的流水,即便是加上他加油的费用1万多元。总的收入也仅有19万多!这中间还有4万块不知道去哪了?

4万块!对彭师傅来说不是一笔小数目啊!网约车司机想要存下4万元,要跑一年左右的时间。

那么,彭师傅这4万多元到底去哪了呢?

彭师傅认为可能是乘客没有付款的订单,滴滴系统上面虽然显示了已支付,但实际上这钱并没有达到司机的钱包。也就是已支付,但未到账!

而滴滴工作人员给出的解释是,系统错误地将一些收入统计到了司机端的总流水里面。比如司机提现失败,退款之后这笔款项又重新计入到了收入里面。或者,司机出现违规被滴滴处于罚款,而罚款等支出未从收入里面扣除!基于这些原因导致了,系统显示收入大于司机实际收入的情况出现。

不过,彭师傅并不太认同滴滴工作人员给出的解释!彭师傅说他并没有提现失败过,也没有因为作弊被扣款罚钱。

在笔者实际跑单的四年过程中,确实遇到一些流水收入的意外情况。有几次乘客明明有乘坐车辆,但是乘客下车后却投诉未乘坐车辆,导致实际流水收入被平台扣除,但在系统订单的目录中,依旧显示这笔订单已经入账。滴滴平台在流水记账方面,确实存在着一些问题!

作为一家估值数千亿人民币的企业,发生这样统计错误,确实不大应该!希望滴滴出行能够注重一下司机的收入统计系统。别再整这些乌龙出来了!司机每一分一毛的收入都来之不易,请你们慎重对待!

文/三言为善