海口这家口才培训机构突然停课，公司转手现任老板失联，家长：我们的钱怎么办？|口才|培训机构|培训课|招生|教育

最近，海口多名家长向我们栏目反映，她们在海口一家口才培训机构，给孩子交了一年的课程费，费用是一万元左右。可是，孩子还没上几节课，这家机构就关门了。现在，她们想退钱都难。

“她经常发一些朋友圈，宣传广告做得很好，然后我就想让孩子锻炼一下。然后我家妹妹那时候说话有点结巴，我就说让她去锻炼口才。她说1万块钱50节课，然后送5节课，一共就55节课时，一个星期一次，一次是一个半小时。”苟女士说，去年5月份，她认识了从事口才培训工作的张某，便先后给两个女儿报了口才班，每人一年的课程费是10000元，钱都是通过微信直接转账给张某。一开始，培训地点是在海口一个小区的房屋里。同年12月，培训地点发生变更，孩子们都转到刚开业的天歆艺术培训机构上课。当时，该机构做活动，每人一年课程费是7000元，一共50节课。

家长刘女士：她（张某）自己就说，她之前在家里开，然后她说已经达到100个人以上了，家里搞不开了，所以（搬）到这边来。

家长唐女士：微信手机给她（张某）转的账，没有收据。有收据的家长都是只有她一个张某的名字，也没有机构的章，什么都没有。

家长们介绍，课程费都是直接转账给张某，而张某并未与他们签合同，或者开发票。今年1月份，受疫情影响，口才培训课就暂停了。直到5月份，培训课才恢复正常。但8月7号开始，天歆艺术培训机构突然停课了。

家长刘女士：老板突然通知说暑假班结束了，我说为什么？她说不知道原因，就是老板突然通知的，所以暑假班结束了。

家长唐女士：我就说你实在不行就退费，后来她说退不了那么多钱，因为几十个家长找她退费。

8月31号，记者在家长的陪同下，来到了天歆艺术培训机构。这里大门紧闭，还张贴着旺铺出租的告示。随后，记者通过电话联系上了张某。

“我妈就说第一时间建了（微信）群，联系大家，看一下是什么情况，到底怎么解决。但目前，就说这个法人，目前我们也是联系不上。然后我们也是打了很多电话，也通过很多方式，包括也去公安报警了。”张某称，天歆艺术培训机构属于海南天歆艺术传媒有限公司，该公司于2019年11月15号成立，法定代表人张某莉是她的母亲。2020年1月19号，她母亲就将公司股权全部转让给罗某茜。6月8号，罗某茜又将公司股权全部转让给陈某。8月7号，天歆艺术培训机构停课后，她也试图联系陈某，但一直未能联系上。

（原）海南天歆艺术传媒有限公司法定代表人罗某茜：这个陈总，我不知道为什么联系不上，因为陈总我不认识，是她（张某）找到我，见了这个陈总，然后签了这个（股权转让手续）。我既然退出去，我也不想跟这个事情有任何瓜葛了。

“天歆艺术”无证办学多部门介入调查追责

现在，天歆艺术前两任法定代表人张某莉和罗某茜，都无法联系上现任法定代表人陈某。面对这一情况，家长们该如何维权？课程费又能否退回呢？我们接着往下看。

采访过程中，记者发现，天歆艺术培训机构从开始招生营运以来，一直没有教育部门颁发的办学许可证。

张某：当时也没有说去正式营业，只是说一个试营业，也是努力地去办理这个办学许可。说实话，我也不是很懂这个东西。

记者了解到，今年1月份，天歆艺术前法定代表人罗某茜接手公司的时候，曾向辖区教育部门申请办学许可证，但未通过。

海口市秀英区教育局基础教育室工作人员伍鼎善：在现场勘查的过程中，我们就发现，它这个面积达不到我们最基本的建筑面积不少于200（平方米）这个基本要求，它就不符合的，所以当时我们就不允许她筹设。

根据《海南省校外培训机构设置标准》，校外培训机构法人注册地实际使用的办学场所建筑面积应不少于200平方米，且同一培训时段内均面积不低于3平方米。由于天歆艺术培训机构达不到这个标准，所以，教育部门就不允许其招生运营，但该机构并未按要求执行。

海口市秀英区教育局基础教育室工作人员伍鼎善：只有拿到办学许可证，还有在工商登记拿到营业执照以后，才能开展招生培训。

记者：没有拿到办学许可证，就已经开始这样的培训活动了，是属于什么行为？

海口市秀英区教育局基础教育室工作人员伍鼎善：违规办学。

另外，《海南省校外培训机构管理办法》明确规定了办学机构的红线，即中小学校不可举办校外培训机构、不得聘用在校教师、培训时间不得超过晚上8点半，收费跨度不得超过3个月，不得超纲教学，不得违规举办竞赛或与招生入学挂钩等规定。而天歆艺术培训机构在收费上，也同样有违规行为。