导语：两条钻石项链很相似，女子质疑为何差1000多？店长：内行看门道！

8月25号，王女士买了一条钻石项链，上面镶了41颗钻石，后来听朋友说见过这个款式的项目，但并不是王女士买的这个价格，过了几天王女士又在另外一家店里买了一条同样款式的项链，两条钻石项链很相似，但是价格却差下了1000多，而且新买的这条项目上面还多镶了两颗钻石，王女士怀疑店家欺骗了她，于是上门讨要说法，可是一位店长表示，内行看的是门道，其实两条项链是不一样的，考虑到客户体验，他们也愿意退货处理，但是王女士没有接受。

据了解王女士这条钻石项链是在杭州一家老凤祥专柜买的，吊牌价格是5420元，但实际她只支付了5200块钱，项链买回家后，朋友说见过这款项链，价格没有这么高，同款的有3999元的，而且款式什么的都一样。

后来在8月30号，王女士又在老凤祥店里买了一条彩金镶钻项链，这一次是在下沙的一家老凤祥专柜买的，价格就是朋友说的3999元，王女士觉得两条项目区别不大，但是之前的却比后来这一条贵了一千多块钱，她也很郁闷究竟是哪里不一样。

王女士：我个人肉眼是没有发现任何的区别，唯一的区别就是吊牌上，五千多的这条项链上面钻石颗数是41颗，而3999元的这条项链上面的钻石却是43颗，多了两颗钻石反而更便宜了，而且钻石的克拉数也比3999元的小。

记者在现场也观察到，从总重量来看，5千多的项链比3千多的项链，重量多了0.08克，从钻石来看，3千多的项链比5千多的项链钻石多两颗，这让王女士很不理解，对此王女士表示，自己感觉就是被“杀猪”了，同样的东西为什么之前的要贵一千多块钱，门店给出的回复是3999元的以前也卖过，那个是活动价，后来这个是新进货来的，价格就是5千多，少不了的。

随后在记者的陪同下王女士再次来到了这家老凤祥店里，一位孙店长表示，去年6月份她们确实卖过3999元的项链，但是那批产口已经卖完，王女士买的这条项链是今年8月份新进的产品，所以价格肯定也是不一样的，而且款式也不一样，说白了就是外行看热闹，内行看的是门道，首先项链是不一样的，而且证书上面，克重也不一样，另外钻石也不一样的。

后来经过一番协商，孙店长表示考虑到顾客的购买体验，她们愿意进行退货处理，针对这样的解决方案，王女士并没有接受，她打算接下来把问题反映给市场监管部门，调查一下店里面是否存在欺诈的行为。

关于王女士这件事情，说白了各有各的看法，王女士作为一个买家来说，买到了一样的东西，但是价格却不一样，所以心里自然不舒服，也只是想弄个明白，但是店里面却说要退款，也正是因为这样，可能王女士觉得更有问题了，所以才拒绝了这样的方案，相信老凤祥这么大的店，对于这么多的顾客，他们也不敢去瞎要价，毕竟很多的产品工艺不同，参数不同设计理念不同，都有可能影响价格，所以这也在情理之中。不知道大家对此有什么看法，欢迎关注我在下方留言吧。