李女士在潍坊市区经营着一家海鲜超市,最近因为一次突然的断电损失严重,李女士说,她现在已经确定了导致断电原因,可这赔偿却迟迟谈不拢。

李女士告诉记者,这次突然的断电发生在8月31号的凌晨,等到他们早上8点多正常营业时才发现,这时候已经晚了,因为这几个小时的断电,店里的活海鲜损失严重。李女士说:“店里所有的货基本上都死的差不多了,就是鱼缸里的,因为鱼缸里的货是需要制冷和充氧的,已经六个半小时没有充氧了,没有制冷,热和缺氧把货基本上憋死了,死了差不多90%吧”。

李女士说,对于他们这样的小店来说,这样的损失可不是个小数目。没接到任何通知,怎么就突然断了电呢?还是在店里没人的时候。事情发生后,他们马上找了物业帮忙查找原因。经过检查,怀疑这次断电跟边上一家正在装修的店铺有关。

李女士说:“物业就过来跟我们说,他们那边的电昨天晚上出了问题,然后我们才知道是他们的原因造成了我们的损失,他们可能当时在装修,在铺地的时候,有可能就把线弄断了,弄断了当时没什么事,当天晚上下雨,水倒灌之后连电了,地面当时全是水”。

据李女士说,他们相邻这几家店铺用的是同一个电闸,因为这次断电,不只是他家,隔壁的店铺也受到了影响了。

李女士说,因为她店里卖的都是品质比较好的海鲜,所以售价都不便宜。现在平白遭受这样的损失,她最关心的自然是赔偿问题,事情发生后,他们也找正在装修的那家店铺沟通过,前期店长也出面来一起估算过损失数额。

李女士的丈夫说:“我们狼蟹是36.8斤,满黄蟹子是32.8斤,野生黄鱼是47斤4两,大龙虾是24.48斤,这是当时他店长在这里,我给他称出的数来”。

李女士说,后面谈到具体的赔偿的时候,对方的态度让她很气愤,他们似乎并不想好好地沟通、处理问题,甚至开始推卸责任,他们那边的电工和物业电工当时确定了他们店连电造成了总闸跳闸,但是他们的那个经理拒不承认。李女士的丈夫说:“根本就没谈我给你赔付多少钱,一直就在那推卸责任,他们就推给装修队,我说我和装修队说不上话,我给你按死的算就行,一共2万7千块钱的货,去掉我们的利润,我把我所有的证据,能证明这个货多少钱来的,我提供给你,你把成本钱给我就行了,她现在说了个千八百可以和你解决,多了意思就不管了”。

李女士认为,此次无故断电就是这家正在装修的店铺造成的,之前双方的沟通并不愉快,也没沟通出什么结果,这么大的损失肯定是要有人承担的,她希望对方能拿出解决问题的态度。李女士说:“把我们两口子的电话也拉黑了,现在不接了,我希望他们有个人出面,正确地解决这个问题,已经是他们的问题了,赔付的问题好商量,你给我个本钱就差不多了”。

采访当天,李女士通过电话始终联系不上那家商铺的相关负责人,李女士认为对方根本没有处理问题该有的态度,为了进一步了解情况,记者也联系了物业的一位负责人。物业负责人说:“她装修房子砸墙的时候把线给伤了,包括电工,电力局的,都过去了,她不承认也要承认,一家人在那守着,她后来又找了俩电工来测,确实是她那边的问题”

采访当天,这家正在装修的店铺的相关人员并不在现场,只有一位工人在干活。随后,记者通过电话,联系到了店铺的负责人。对于李女士说的,断电是由他们店造成的,这位负责人似乎并不认可。

店铺负责人说:“现在就是入户主线的问题,这个入户主线怎么坏的,现在没查出原因来,主线是在墙里,咱也没破坏墙的主体结构,而且我们施工都是在下午6点之前就已经结束,这是在晚上半夜两点出现了这种断电情况,施工队说他没有碰到过主线,”

该负责人也表示,前期双方的沟通确实不怎么愉快,现在如果想谈赔偿,李女士可以跟施工人员沟通。店铺负责人说:“我们不会推卸任何的责任,因为我包下来的这个房子我整包给了装修队,如果真是因为装修队的原因,出现了断了电的情况,这个赔付肯定是装修队去赔,但是我会去协调,还有一个赔付金额的问题,我感觉这个走司法程序就行了,她如果感觉这个是我们全额的责任,我们就全赔,如果想协商,那找装修队协商就行了”。