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中国企业
组织能力打造
WORID AIDS DAY
——杭州简能企业管理咨询有限公司
中服百人出品
为什么说
一个企业要向组织要利润,而不是其他?
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企业现象——绕不出去的围城
在企业实际经营过程中,90%以上的企业,创业时规模都很小,大多只有几个人,一个不像样的办公室。这时,缺钱也缺人。企业在初创期,都侧重销售,把市场做起来,让企业活下去,为了生存,重心全在销售,活下来再说,虽不正规,但大家高度团结。
一旦企业挣钱了,就开始招兵买马扩大经营,稳定之后,业务逐步发展,人员增加,分工开始出现,跨部门协调越来越多,也越来越复杂,部门之间协同开始出现问题,到达一定程度后,想要再上一个台阶,却仿佛有一堵无形的墙,阻挡在企业发展的面前,像一个瓶颈,深深地卡住了企业发展的脖子。
渐渐地,企业内部不满情绪增加、部门之间相互扯皮、企业执行困难,业绩难以提升,随着劳动力成本,原材料成本的增加,企业利润空间越来越小,最后难以为继。紧接着开始出现经营业绩下滑、运营成本增加、企业资金周转困难,市场萎缩、员工开始大量离职。这些事情缠绕在一起,让企业上下疲于应付,作为企业老板更是心力交瘁,痛苦万分。
企业困惑——你不知道的问题
在企业的实际经营过程中,当企业达到一定的程度后,要想再提升一个台阶,会异常艰难。这是为什么?
企业问题、说起来真的很复杂,表面上的一个小问题,很可能牵扯出一系列问题。比如销售业绩不好,表面看是营销问题,往上溯源,很可能生产质量问题,也可能是原材料供应延期问题,或者财务资金出了问题,或者是人员问题、核心流程问题、执行力问题。事实上,无论什么类型的企业,企业发展到一定的程度,都会遇到执行困难,业绩难以提升的情况。
这是为什么呢?我们来分析原因。一个企业是由若干个员工组织起来的集体。这些单独的个人需要靠组织来管理,没有组织管理的个人,就是一盘散沙,这些人更像是无头苍蝇到处乱窜,也就是说,没有组织能力的企业要想突破绕不出去的围城是很困难的。
这是企业解决问题的三种方式,孰轻孰重?
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困境面前,为了突破这个瓶颈,企业都会积极寻找各种解决的方法。
方式 1: 参加培训
参加各类经营管理培训班,试图通过外部学习来找到解决的办法。实际上,当大家把这些学到的知识用到企业时,才发现上课听听激动,下课想想感动,回去后一动不动,动动企业更乱了。
企业运转是个系统工程,非常复杂和繁琐。很多企业因为急于突破瓶颈,而忽略了原有的运作系统,当企业将培训课上学到的知识用到企业时,由于存在片面理解,缺乏系统性和全局性,才会发生外来的知识与企业内部的矛盾相互冲突,不仅解决不了企业问题,反而让企业问题加重。
方式 2:扩大销售
很多企业希望通过扩大销售业绩,来解决企业存在的瓶颈问题。不少企业看到业绩下滑就拼命去抓销售,殊不知,很多时候,销售下滑只是外因,内部消耗才是问题的根源。销售和管理犹如一前一后两条腿,创业阶段销售为主,到了一定程度,销售就需要缓一缓,开始把企业的内功炼扎实,才好让销售更上一层楼,否则,一旦遇到市场变化,管理问题凸显,就会拖累销售。很多时候希望是好,却事与愿违。有些企业为了扩大销售,严重透支了企业的生命力,导致企业困境雪上加霜。
当企业想扩大市场占有率,来解决企业存在的问题,不妨冷静地思考一下,我们的销售、产品、质量、交期和服务是否做到位了,我们的管理系统,是否足以支持业务的发展。如果还没有准备好,就请不要盲目行动。如果,企业不把产品、质量、交期、服务做好,再好的渠道、再厉害的营销策略和招商手段,可能一时得利,但到最后也可能是空中楼阁。
方式 3:打造组织
企业发展到一定的程度,都会遇到执行困难,业绩难以提升的情况。企业要想突破瓶颈,走的长远,有一条铁律一定要记住,那就是,一个企业业绩增长,乃至持续发展,不是靠某一个人,也不是靠某一次营销动作,他依托的是企业整体的力量,是所有部门共同努力的结果。这种力量就是组织的力量,俗称组织能力。组织能力越强的企业,其发展的能力越强,盈利能力也越强。要想突破瓶颈,就需要依靠组织的力量。
其实,企业自创立开始,组织就存在了,只是大家忽略了这一强大的力量。企业发展到一定的阶段,人的思维和行动就会固化,这时,即使战略规划再好,商业模式再好,可能最终由于组织的能力跟不上,这些战略构想得不到实现。想要突破,重新打造组织是最好的方式,就如同鹰王重生,褪去厚厚的羽毛和爪子,获得新的动力。
企业如何
向组织要利润
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1、为什么,要向组织要利润
一个企业业绩增长,乃至持续发展,不是靠某一个人,也不是靠某一次营销动作,他依托的是企业整体的力量,是所有部门共同努力的结果,这种力量就叫企业的组织能力,而这个结果,就是企业利润。在一个充满竞争的市场环境下,企业要想盈利,就要让全体员工工作价值最大化,让每个运行节点快速高效,以达到提升效率,降低成本、增加利润的目的。
对于企业来说,即便战略规划、市场定位、商业模式、营销策略、渠道方式、招商手段......这些都很好,但要将这些内容落地,光靠一个个单独的个人来操作,是很难落地的,不是各自为战就是各自为政。最终要想形成强有力的执行,还得依靠企业强大的组织能力,所以企业要想有利润,就得向组织要利润。
其实,砍掉高层的手脚、砍掉中层的屁股,砍掉基础的脑袋、砍掉全身的赘肉的方式,就是一种向组织要利润的方式。
2、向组织要利润,为什么要先从组织能力测评开始
组织能力是一个企业业绩增长,乃至持续发展的落地保障。企业要想突破瓶颈,向组织要利润,在采取行动之前,需要了解组织能力的现状,对组织能力的现状进行检测,再根据检测的结果来采用不同的变革方式。
企业要想突破瓶颈,向组织要利润,就需要清楚自己企业组织能力的状况,并采取相应的措施,才能更好的去完成企业目标。在没有了解企业组织能力真相前,不可随意乱变。
过去40年,中国企业一直在粗犷型发展,随着互联网时代的变化,企业原有的组织形式和组织能力,已经很难适应这个时代的变化,特别是这次疫情,让很多企业组织能力问题凸显。
3、组织能力:是怎样测评出来的
组织能力测评,就是应用系统的方法来检测企业组织能力现状,评估企业组织能力等级,提供企业组织能力打造的方向与措施,帮助企业改善个人和整体的效益。
组织能力测评涵盖对公司治理、企业运营、组织结构、企业文化、流程管控、人力资源、研发管理、销售管理、生产管理、品质管理、供应链管理等多个方面的内容,通过360度检测,经营比对、大数据分析等工具来分析企业组织存在的问题,为企业打造组织能力提供科学的依据。
写在最后
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企业的核心是人,而人又是靠组织来经营和管理的,因此组织的好坏决定了企业的好坏。如果没有强大的组织能力,企业所面临的,将是一盘散沙。
我一直坚信,一个企业,有了好的产品、质量、交期和服务,就一定会吸引到好的渠道;同样,一个企业仅仅有好的渠道,没有好的产品、质量、交期和服务,再优秀的渠道也会远你而去。
一根竹子夯实底部需要三年时间,头三年才长3厘米;一株禾苗从播种到成熟,需要经历春夏两个季节的耕种和培育,经营一个企业的困难,就更不用说了。今天,如果不把产品、质量、交期、服务做好,再好的渠道也会成为别人的,招来的商家,再好也会成为别人的座上宾。要知道,好的渠道是靠好的产品、质量、交期和服务支撑起来的。而这一切的背后,全靠企业强大的组织能力。
无论企业是关心业绩增长,还是关心未来发展, 一个企业无论是战略转型,还是模式创新,如果没有强大的组织能力做支撑,即使企业有再好的战略规划,最终也会由于组织的能力跟不上,而无法实现。
对于一个企业来说,市场永远是对的,要么引领市场,要么遵从市场。如果自己的产品不能引领市场,那就只有遵从市场。遵从比的是产品抢占市场的速度,而速度取决于企业强大的组织能力。无论企业的产品是引领市场还是遵从市场,只有具有强大组织能力的企业才能超越对手。作者:蔡青江(本文原创,严禁抄袭,违者必究)
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