不知道你有没有和我一样,曾经特别需要别人说这么几句话:

这事你看着办,但一定要把握度……
这话怎么能说呢,跟某某说话一定要注意分寸……

通常说这些话的人都是好心,是要“纠正”你的某个错误,但问题是:

说了也白说,因为“度”和“分寸”本身就是难以掌握的事情。

我记得刚开始学做饭的时候,就抱怨过老妈,什么“盐少许”、“生抽适量”,根本就是“表述不清晰”,完全不知道哪个调料放多少。

后来在网上跟着食谱学习,发现就算食谱上写着“盐5克”,我也还是很蒙,毕竟不会真的拿个秤来一个个称吧?

再后来,跟着视频做,稍微好了一点,就算听到的是“生抽一勺”,没有标准量勺的情况下,对比视频看看,大概也能知道是个什么样的勺子,这才慢慢减少了翻车的次数,找到了做饭的自信。

从字面上看,“分”“寸”“度”,这三个字原本都是计量单位,但是在说话这件事上,到底“分寸”和“度”的标准是什么,说话的人和听话的人,心里的那个“勺”差别可就大了。

更别提还有各种复杂的场景了。

所以,自古以来,能把握分寸把握度的人,几乎都是受欢迎的,因为他们既能把话说到点子上,又不会过之不及,适得其反;相反,总是被人评价“说法没分寸”的人,事业家庭可能都受打击。

这里分享4个基本原则,做到这四点,不一定能拿到满分,但起码能过及格线。

1、不过度倾诉

有个小故事,说:

孩子问:为什么人有两只耳朵,但只有一个嘴巴呢?
老和尚答:因为要多听,少说。

这当然只是个寓言,可它却告诉我们:

倾诉,尤其是在遇到负面情绪时,是一件很容易的事情,反之,倾听则是需要“被教育”的。

因为倾述就像倒垃圾,不一定要动脑子,只要哇啦啦地说,就会让心里感觉轻松不少。

但倾听不是。倾听会非常累,尤其是高质量的倾听。

不仅要理解倾述者说的话——哪怕对方自己都没有意识到逻辑一片混乱,还要共情,并作出正面反馈。

甚至,必要的时候,倾听者还要忍住自己的表达欲,不在对方情绪激动的时候提出建议——大概率上,这么做的结果都是“你不理解我!”或者大吵一架……

所以,倾听者付出的成本是巨大的,除了时间,还有情绪和克制,这都需要消耗精力。

我们从倾述者和倾听者的情绪波动上看,比较理想的状况是:轮流交换角色。

也就是“你说一会,我说一会”,大家轮流掌握话语权,也轮流承担倾听的压力,以做到一种动态的平衡,避免因其中一方的压力过大而“崩坏”。

因此,有分寸感的人首先要做到的就是“不过度倾诉”。

当我们纵情表达的时候,也忘了停顿一下,给对方一个缓冲的时间。

2、不强行分享

尊重一个人的方式,不是“你觉得”,而是“他觉得”。

某件东西,你觉得再好用,如果对方觉得不需要、不喜欢,你就算“我是好心”地塞给了对方,对方也不会感激的。

小时候特别害怕去爷爷家吃饭,因为每次,爷爷都是说:

这个是清火的,每个人都要喝一碗……
这个嘌呤高,不能多吃……

吃完饭之后,还不能出去玩,一定要先坐五分钟,然后再站起来走动10分钟,之后才可以自由活动,否则“容易导致胃下垂”。

感觉特别拘束。

长大了之后,就算知道爷爷说的没错,但也一直亲近不起来,以至于特别怕接爷爷的电话,因为每次他都要跟我说“你要如何如何……”

虽然我嘴上会应着“好”,但心里并不是全都认同。爷爷所经历的社会和我们现在的情况差别太大了,“我们那时候”的做法真的不适合现在。

强行把你的想法灌输给别人,哪怕冠以“我是为你好”的名义,很多时候也并不会得到理解。

我很喜欢金星讲过的一个故事,说汉斯有一次带小儿子在小区,金星在窗外看着,发现小儿子爬到了喷泉旁边,金星吓得心惊胆战,害怕小儿子掉到水里去,她看向汉斯,发现汉斯只是在小儿子一步远的地方站在,并没有任何行动。

后来金星问汉斯:为什么不把小儿子抱走呢?万一掉下去怎么办!

汉斯回答:我不是站在旁边吗。

爱是一种保护,而不是一种限制。

你可以是素食者,但不要每天苦口婆心地家人都吃素;

你可以不相信中医,但不要在朋友喝中药的时候露出“你真无知”的眼神;

你可以只买“非转基因”的食品,但不要在超市看见“转基因”就讽刺商家没良心……

不要强行把你觉得对的东西加在别人身上,过度地分享和过度地好心,只会让你身边的人离你越来越远。

每个人都有自己的人生,都有自己选择的权利,你要允许别人为自己的选择负责。

3、不探问隐私

谁都遇到过好事之徒,挂在嘴边的口头禅就是:

你多大了呀
家里做什么的呀
你这个包哪里买的呀
结婚了没有呀

你说的好了,他们兴趣更大;你说的不好了,可能还捎带评论一两句,搞的你心里隔音得慌。

其实这些看起来平常的问题,都是我们隐私的边界。

回顾一下自己的朋友,你就会发现,和某个人到了可以分享隐私的时候,一般都是两人相处了一段时间,关系足够ok之后,大家自愿吐露出来的。

而不是在交往不深的时候,被尴尬地逼问出来的。

所以,不要贸然询问别人的隐私,控制你的好奇心,记住:隐私是“处”出来的。

4、不轻易自我暴露

主动坦露自己的隐私,也叫“自我暴露”。

出来第三点提到的,还包括你的校园经历、职场经历、恋爱经历、弱点、人际关系等等。

在两人关系不深,或者公众场合的时候,询问别人的隐私很尴尬,主动谈,其实也很尴尬。

别说什么“交朋友就是要无话不谈啊,就是要交换秘密”,时机没有到的时候,暴露自己会让对方感受到压力,因为此时的潜台词是:“我已经把我这么重要的秘密告诉你了,那你也应该把你的秘密告诉我,否则你就是不拿我当朋友。”

如果对方不这么做,你就会觉得“自己被不平等对待了”,从而感到失望。

并且,既然关系不深,暴露隐私对自己来说也不安全。毕竟“人心隔肚皮”,还是要“防人之心不可无”。

所以,更好的办法是选择一些安全的公共话题,既尊重自己也对尊重对方。

写在最后

看到这,是不是有人会想“聊天真累!”

还真是,成年人的世界哪里没有“经营”呢,既然要“经营”,肯定就要动脑子。

世界上没有免费的午餐,任何事情都有自己的成本。如果想要获得别人的认可和爱戴,就需要学会把握分寸,尊重别人的感受,考虑得更周到一定。不说把情商练就成何炅、黄渤,起码要及格,不被自己拖后腿才是。