作者/张樱赢 编辑/ 冯寅杰(本文原载于《创业人》杂志 原标题《飘信:“LBS+SNS”,趋势燎原》)

截止到2011年底,手机应用软件飘信的用户数量超过140万。这款基于位置服务和交友社区的应用平台,正印证了当下“移动位置的服务应用将成为移动互联网时代新的爆发点和推动因素”的言论。面对类似“微信”等应用是否会造成威胁一说,飘信CEO郑伟杰显示了他们足够的信心:“用户关系结构不同。”飘信预计将在2012年实现快速的规模扩张。这些都说明,飘信不同“微信”的功能及定位,让我们走近飘信来了解一下他的构成和特色吧。

点燃创业星火

2008年,“科技宅男”郑德舜研发出了一款手机交友软件“飘信”。

这款搭载电子地图的交友软件在2009年正式上线,翌年八月,郑德顺与好友郑伟杰双双辞去工作开始创业,共同成立了飘讯科技公司。

在创业之前,郑伟杰曾在某通信设备制造商的国际市场任职;有过在新国家创立分公司的经历;也有过管理成熟分公司的经历。外界市场的环境复杂使郑伟杰在新进入市场便感到了对手筑起的铜墙铁壁。“例如卷入国家政治纠纷,例如被持枪洗劫等等,但最难的和印象最深刻的还是内部团队管理的问题,这期间完成了从一个冲锋陷阵的勇士向带领团队的将领的转变,这个过程其实是很痛苦的,碰了很多壁后才理解。”郑伟杰回忆过去种种阻碍:“当时最大的阻力还是放弃在原公司的职业前景及缩小对老雇主的影响。自己决定创业时,我已在原公司做到一定职位,承载了领导的很大期望,眼前也有很广阔的平台有待施展手脚。但是,经过一番思考后,还是决定遵循内心的想法,这过程中整整花了半年时间协助原所在公司业务的平稳过渡。”

作为国内第一批的android开发者,也是国内最早探索LBS应用的团队之一,在兴趣爱好之下“捣鼓”出来的飘信,两年间便用户过了百万。“后来觉得位置应用是个很有前景的领域,才真正开始有认真做一做的想法。”郑伟杰说道。

早在大学时期,郑伟杰便有l创业梦,只是生性踏实的他在毕业以后还是选择了先去大企业磨砺自身,在解决了最基本的生存及生活问题以后,也通过良好的平台完成了个人能力与各方面资源的积累。后续的事情,就水到渠成了。

比“聊天”多一点

基于LBS社区的飘信,比起实名制的社区平台更有自由表达观点的畅快,而比起非实名制聊天软件又显得更加靠谱,“让无聊变有聊,网络情感不再虚幻。”比起飞信、微信等手机应用,飘信更像是一个“微博+定位系统”的模式。发布的平台,类似微博,只是,字数限制为999字,增加了人们抒发情绪表达观点的强度。但更多的是人们之间的你来我往的单句式的交流互动。一个人说话,多个人响应,杂七杂八,随意而为。

初次使用飘信,对于聊天工具“不感冒”的笔者来说,完全没有强烈的排斥感。界面颜色不超过三个,清晰的蓝和白以及舒适低调的木质背景。界面的美工设计一眼便和那些粗制滥造、广告满天飞的应用软件区别开来。简洁得如同苹果手机的面。除此以外,因设计条理清晰不繁冗,使用起来也很快便上手。

这里有不同的圈子可以选择,也可以在位置上进行聊天。因笔者就在北京市,地图上的显示正好从南六环到东六环,海淀区到朝阳区,可以说是一个“小北京”掌握在手。这是一种新的搭讪方式。定位系统绝对是飘信的一大亮点。

产品好、创意好,固然能增加用户黏性,但是用户量才是最终决定胜负的关键一步。在交友社区中,微博有新浪,聊天有微信,在这两座巨山之下,飘信突出重围的下一步动作正在逐渐逼近。郑伟杰表示:“公司现在还处于成长阶段,不可避免地走了很多弯路,交了很多的学费,公司的运营需要改进的地方还非常的多。

例如整个团队学习能力的提升,产品能力的提升,渠道推广能力的提升等等,还有相当多的不足。”然而对于未来的发展规划,郑伟杰还是信心满满:“我们先期搭建了一套信息基于地理位置流通的架构,基于这样的架构,用户可以轻松的实现和周边的人沟通,获取周边的最新信息;随着我们产品的不断完善及系列落地产品的推出,后续用户不但可以通过飘信和周边的人聊天,还能和附近的人做二手交易,拼车拼饭等,我们所做的事情是使得跟位置相关的实际社区生活需求更加便利,让大家实际体验到移动互联网给生活带来的便利。”

飘信的本质是个基于位置的信息分享平台以及感知周边的互动平台。“我们花了一年多的时间将整个系统的框架搭了起来,目前主要提供的基于位置的移动SNS服务。和市面上大多基于位置的聊天系统不同的是,飘信是先提供一个类似于微论坛的平台让大家一起聊,就像一个小区的院子一样,你一言我一语的侃大山,有了一定了解之后才进行私聊,所以飘信的当前形态更多的是一群人在公开的聊天,另外一个比较有特色的是飘信的notice实时监测系统,可以实时的监测到周边的一举一动,例如有人上线了,有人在附近聊天,附近的热门话题等等,我们设计了很多场景来促进附近的人的互动;

“当然,飘信最重要的最有价值的部分还是我提到的基于位置的信息分享平台以及感知周边的互动平台,移动SNS是基于这样的平台提供的服务之一,后续我们会基于这样一个体系陆续推出基于位置的问答,基于位置的购物分享等等跟位置相关的信息分享服务。”

飘信跟同类产品相比,郑伟杰谈到了几点:“我们有很好的解决方案解决LBS社区面临的三大难题:互动、密度、沉淀,相比其它产品,飘信更像个‘重系统’,爬坡不易,但厚实;第二是我们更多瞄准交友的点对点沟通,以满足私聊的需求,飘信沉淀的一群人的关系网,目前飘信里已形成了很多个小团体,一群一群的,这样的关系不易被搬走;本质上,飘信是个基于信息分享平台,基于这样的平台,我们可以解决很多跟位置相关的生活需求,落地到生活服务领域。”

看来,这款“聊天软件”不仅解决了人们倾诉交友的需求,之后还会带来更多能够解决人们生活中实际问题的功能。

趋势:燎原蓝海

飘信的主要用户群体是城市白领及高校学生。飘信及围绕飘信做的一系列感知周边的外围产品的主要定位是充分利用移动互联网的地理位置属性来改善信息流通效率,最终落地服务于生活的。

“我们推崇有序化;有节奏地把握公司及产品的发展,有节奏地实现团队的成长;在达成团队总体目标的同时给团队每个成员清晰的职业发展目标及愿景,并给予空间及指导,以实现共同成长;创业公司高速发展的基础一定是员工的快速成长;步步为营,踏实进取是唯一的路径;目前飘信也还在创业起步阶段,前面的路子还很长,唯有更扎实才能走得更远。”郑伟杰带领他的团队并将他们的产品飘信带给更多人,使更多的人从中受惠。“团队聚集了20多名优秀的各类人才,相信在2012年能够实现快速的扩张。”而对于他自己的要求,他说道:“做刘备,而不做关羽;做唐僧,而不做孙悟空。”

对于接下来的融资需求,郑伟杰表示:“近期希望能够融资300-500万美金左右,用于构建基于位置的产品体系,资金的主要用途在于人力成本支出,部分的市场推广支出等。”

产品成功的背后是优秀的团队共同付出的努力,相信在这样的创业激情之下,飘信定能在未来的市场中取得一席之地。

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