从2020年开始,有两个概念在市场上引起轰动和热议,第一个当然是今年的当红炸子鸡——直播营销,第二个其实并不新鲜,是从2019年开始就已知的私域流量。

由于今年特殊的商业环境,很多企业的营销预算都大幅缩减,希望做一些投入产出比较少,或者说营销根本不需要投入就能产生一定效果,所以这两个营销概念很火。

简言之,企业更加注重营销的性价比。

直播带货可以让投入迅速转化为销售收益,一直以来私域流量的理念就是不花大钱买流量,而是做自己可控的流量。

上述两种营销方式,很好地满足了当前企业对营销成本效益高的要求,因此,在未来相当长的一段时间内,它们都有可能占据营销的 C位。

私域流量+直播是未来新方向

虽然直播兴起的时间不长,但有一种现象不容忽视:在直播间里,好的主播粉丝(可以理解为私域流量)所占比例往往高于公域流量进来的用户,而粉丝下单的比例则更高。

今年7月30日,抖音在“流量之王”夏季峰会上分享了两个相关数据:在抖音直播中,一些做得比较好的直播间,粉丝数可以达到40%;而在直播间内的电商转化率,粉丝数比非粉丝高15倍以上。

这是为什么呢?这一营销模式的特点决定了其效果?

直播带货购物的一个重要特点是价格低廉,优惠。

因为好主播的讨价还价能力强,所以能够为粉丝争取到所谓的“全网最低价格”,粉丝来到主播直播间,得到的是实实在在的优惠。

当这种从主播那里得到优惠的印象形成后,粉丝就形成了对主播的依赖性,在固定频率的直播间里蹲守,看着正巧需要优惠的商品下订单。

打个比方,那些到沃尔玛购物的固定频率的顾客,可以称之为沃尔玛的私有流量。因为沃尔玛承诺:我们的价格保证在全市范围内是最低的,否则差价将加倍赔偿。

所以,一旦购买了好主播的直播内容,就很容易成为一个粉丝,进而成为一个私人的固定频率消费粉丝。歌迷与主播是一种相互促进的关系:主播不断提供福利,歌迷不断形成依赖性

好的主播都是私有流量运营高手

好的主播的另一个特点是能够长期运营用户。

维娅经营用户的方式是经常在直播间收集用户需求,先在社交媒体上做预告,然后在直播中促进转化。维娅每年也会举办“维娅粉丝节”,在线上和线下和粉丝互动。

象罗永浩这样粉丝数量巨大的主播,每天都在微博,微信,抖音等平台提供内容,与粉丝互动。实况转播前,各种图文、视频内容预热,告知用户将有主播产品,实况转播后还提供贴心服务。

就团队运作而言,建立个人+助理主播(如朱萧木) IP,建立与用户的情感联系,形成系统化营销矩阵。

如薇娅、李佳琦、罗永浩等这些优秀的头部主播,都是私域流量运营高手。

对优秀主播来说,直播营销的模式自然与私域流量紧密结合,直播也更有利于私域流量的形成和长期运营。

假如好的主播通过私域流量+直播形成了高效的营销方式,那么企业也同样需要考虑这种营销方式。

直播带货虽然是一种投入产出比更明显的营销方式,但不能把直播带货当作万灵药,没有持续的流量运营能力,肯定做不好直播带货。

将私域流量的长期运营能力与直播市场营销结合起来,可以使直播更有效率地发挥作用,对此,直播平台头部主播们已经给出了答案。