直播已经不是什么新鲜事了。自新冠疫情暴发以来,以淘宝、抖音等平台为载体,商家、企业、个人轮番上阵,在直播间里争奇斗艳。直到今天,直播的热度丝毫未减,并从美妆、快消领域,出圈了酒旅业和航旅业。

7月4日,海南棋子湾开元度假村直播售卖,5000份酒店套餐不到五分钟宣告售罄,应直播间粉丝要求,酒店又追加了1000份库存,在短时间内一抢而空,出现了“一房难求”的局面。

7月9日,南航在微信小程序发起“暑期游专场”网络直播带货,两小时吸引了约15万人次在线观看,54万人次评论点赞。首次推出境内畅飞券礼包、模拟机体验等多种新品,共销售39款,覆盖8大类。其中4款爆款商品上架半小时内宣告售罄。

据透露,南航开始尝试微信小程序直播平台,并发现依托强大的社交属性,直播间在微信生态中更容易被打开和分享,为目的地带来了更多增量用户。

同时,微信小程序直播还具有实时推送的sku功能,当主播介绍产品时,页面下方就能实时推送产品购买链接,完成支付。

5月21日,母婴电商头部玩家小小包麻麻在微信小程序直播,其中和亚特兰蒂斯酒店合作推出的酒店亲子套餐,半小时内销售额破600万,直接推动GMV到千万级别。

在小小包麻麻创始人兼CEO贾万兴看来,相较于抖音、快手的直播,微信小程序直播对有一定粉丝基础的自媒体、KOL甚至商家是“温室”一般的存在。

他谈到:“如果在微信平台里有一定的用户沉淀,我建议自媒体、KOL甚至品牌,都可以在小程序直播里试一试”。

不难发现,不少商户和品牌已经把小程序作为直播带货的第一战场。

背靠微信成熟的生态和巨大的流量池,具备强社交和易传播的特点,小程序直播能够高效连接线上和线下,实现私域流量池的建立和变现,拥有其他平台无法替代的强大优势。

01 直达产品路径,无需跳转第三方

虽然抖音或者快手等平台也可以直播卖货,但有一定的限制(例如商品数量、跳转第三方购买等)。而小程序直播支持最大一场上传200件商品,商品直接读取企业自己的商城产品页面路径,顾客可一键点击购买,无需跳转,直播流量沉淀属于商家,形成销售闭环,这样能够较好地留住用户,有效提升购买转化率。

02 构建私域流量,转化率更强劲

小程序直播偏向私域流量,主要是针对老顾客和潜在顾客。在直播开播前,商户可以利用公众号、朋友圈、微信群等传播方式,顾客可一键进入直播间观看,无需再下载APP观看,分享传播方式简单,多通道触达黏性更高,方便后续对用户进行二次营销,也利于老带新或者线下门店线上化。

03 营销功能多,拉新转化更方便

小程序直播还能提供丰富的营销玩法。“抽奖”、“优惠券”、“满减赠送”、“新品秒杀”、“点赞评论互动”、“导购群转播”、“好友分享”等功能一应俱全,充分发挥了社交优势和平台能力,为品牌触达用户人群、提升转化效率注入了新鲜活力。

04 服务属性强,专业度更高

小程序直播是小程序商城中的一个功能,它的主要价值,是帮助商家卖货,帮助消费者更好了解产品。是仅仅针对卖货的场景工具,因此专业度更高,也不存在其他直播平台常见的送礼物、PK冲榜等娱乐化行为场景。

05 发展空间大,未来前景强

小程序直播基于微信官方开放的组件能力,目前搜一搜已开放小程序直播的流量,朋友圈广告也支持直接投放小程序直播。7月17日,微信官方发布新增“购物直播”的功能,目前在进行灰度测试,这意味着,小程序直播将从私域走向公域,商家除了运营好私域的存量用户,还能依靠公域入口源源不断地获得新客户。

从直播电商接下来的两三年发展来看,微信小程序直播电商,将会是整个直播电商生态中的主要平台之一。

值得注意的是,根据微信官方提供的数据显示,微信小程序直播呈现“能停留、爱分享、勤点赞、下手快、粘性高”五大特征,受到观众的极大喜爱,是品牌拓展营销玩法、输出品牌形象的高效渠道。

综合来看,微信直播将会引领更多企业走进直播2.0时代。

直客通助力商户

玩转微信小程序直播

提供技术支持和营销服务

今年6月,直客通写了一篇关于《酒旅业如何抓住契机做一场有效直播》的干货文章。从“酒店如何做一场有效直播”、“酒店哪些场景可做直播”、“直播平台如何选择”三个方面分享了酒旅行业该如何做一场有效直播,文章发出后引发不少商户的咨询和重视。

直客通作为“交易型SaaS+服务”的数字化营销服务商,打通了微信小程序直播入口,为合作商户提供微信小程序内的直播技术支持,帮助商户开通微信小程序直播,把消费场景更直观地展示到用户眼前,带来巨大流量和粉丝关注度,从而实现高效获客,扩大营收。

直播经济的潜力显而易见,酒店业想要通过直播带来更多红利,还需正确运用直播营销工具再结合行业特质做出更多尝试才能最终把握新商机。

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直客通,成立于 2014 年,是“ 交易型 SaaS + 服务 ”的数字化营销服务商 ,帮助高星酒店及景区在微信生态开设官方直销店,提高客户直销能力,构建私域流量,高效获客。直客通公司使命是“让交易更简单”,为合作商户提供覆盖“到店前 – 到店中 – 离店后”多个场景的数字化营销解决方案及服务,包括:运营支持、流量连接、会员管理、行业领先的数据分析等。直客通总部位于北京,全国 40 多个办事处,数百人的技术及运营服务团队。全国 90% 的五星级酒店使用直客通的数字化营销解决方案,合作商户官方微信月交易额超 5 亿元。合作商户包括:丽思卡尔顿、瑞吉、华尔道夫、柏悦、威斯汀、瑰丽、洲际、万豪、希尔顿、君悦、万达酒店及度假村等知名酒店。

直客通凭借强大的高效获客数字化营销能力,备受顶尖资本青睐,包括:红杉资本中国基金、IDG 资本、中青旅红奇基金、顺为资本、元璟资本、光速中国创业投资基金、戈壁创投等;且屡获殊荣,曾被多次授予 “ 中国最佳酒店科技解决方案供应商 ”、“ 中国酒店营销杰出创新奖 ” 等荣誉称号,受邀于“ ITB China 旅游业论坛 ”、“ 微信支付合作伙伴大会 ”、“ 第十九届中国文旅全球论坛 ” 等诸多行业峰会发表演讲。直客通是 “ 中国酒店投资商供给侧联盟商务合作委员会副主席单位 ”,且获得 ISO27001 安全证书及由北京市科委、北京市财政局、北京市税务局联合颁发的 “ 高新技术企业证书 ”。