“村民朋友们，建行来人了！”这天，太原市小店区孙家寨村的大喇叭不间断地向村民们播报着一条消息。

事情要从两天前说起...

火速出发响应快

小店区孙家寨村集体办理了建设银行代理的社保卡，但是村子距离建行网点较远，有些社保卡业务也不能在村里的“裕农通”点办理。了解到相关信息之后，太原开发区支行立即安排个人金融部、太原平阳南路支行张富清党员突击队队员携带“龙易行”终端设备赶往孙家寨村，为村民现场办理社保卡激活等业务，切实解决村民在社保卡使用方面的困难。

之后便发生了开头村委会喇叭里喊话的那一幕。

耐心讲解用途多

当张富清党员服务队来到孙家寨村村委会时，赶来办理业务的村民已经排起了长队。

同志们刚下车，就有村民围过来咨询问题。很多村民都对这次上门服务是否和去市里办理效果一样存在疑问，个人金融部总经理郑蓉告诉大家：“我们就是考虑到大家出行都比较困难，市区比较远，而且咱们村人又比较多，所以为了免去大家的麻烦才组织了这次上门服务的。我们的初衷就是为大家减少麻烦，为大家服务，所以这次办理当然是和去市里办理的效果是一样的。请大家放心！”

室外骄阳似火，来办理业务的人络绎不绝，屋内热火朝天，经过一上午的紧张工作，排队村民的社保卡业务全部得到了办理。

临近中午，业务办理完的村民也没有离去，大家对社保卡的具体用途、使用方法等还存在很多疑问。

为了快速解答疑问，个金部王芳现场开起了“小讲堂”，从社保卡的分类、功能、使用等方面普及知识。

“社保卡全称社会保障卡，那这个卡能干嘛呢？大家可能知道的只是生病住院的时候需要社保卡，这就是国家给我们的医疗保障，这个卡相当于各种保障体系的‘身份证’。养老、就业、生育等方面保障的实现、落地都依赖于这张小小的卡。所以完善社保卡信息，激活社保卡对我们每个人来说非常重要！”

上门服务解难题

讲解社保卡相关知识后有群众反映，村里有一些行动不便的村民因身体原因无法来到现场。常村长最了解村里的情况：“咱们村交通不太方便，有很多留守老人，有的身体还不是太好，行动不方便，也不知道咋弄社保卡咧。”

“那我们上门给这些老人办理业务吧！”带队负责人郑蓉立马说道。

村中李大娘和王大爷是出了名的困难户，子女都在外打工，一年回不了几次家，夫妻俩文化程度都比较低，王大爷还患有重病，不能下地，而年过70的李大娘腿脚也不方便，不能走远路。我行人员到达王大爷家里后，为王大爷耐心讲解了社保卡的各种用途和好处，经过张富清党员服务队队员耐心的服务和讲解，很快完成了王大爷老两口的社保卡信息完善和激活工作。

”我替代表村里的老人谢谢你们了！“常村长发自内心地说。

随着国家社会保障体系日趋完善，社保卡发放越来越普及。广大农村由于出行困难、文化程度较低等因素，在使用社保卡方面限制较多，甚至一些都根本没有激活，做不到物尽其用。此次活动切实解决了这些困难。

本次活动中党员们充分发挥张富清同志不畏艰难、矢志奋斗的拼搏意志和胸怀大局、深入群众的奉献精神，获得了村民的一致好评。 （太原开发区支行 曹雯琦、王芳、王泰斗）