今年8月，

哈市王女士在松北区枫叶小镇奥特莱斯

花大约3000元买了一套“老虎头”牌的衣服，

包括一件上衣与一条裤子，

回家后洗了两次，

发现衣服和裤子都有不同程度的松垮。

王女士找到店家，

但是店家的说法让王女士很不解。

王女士告诉记者：“因为衣服挺贵的，洗的时候没敢用洗衣机，是手洗的。”晾干后再穿，王女士发现上衣袖子和裤腿都长出一截。于是通过微信联系店家，店家建议她再洗一次试试，但洗完更“垮”了。

18日，记者同王女士来到枫叶小镇奥特莱斯商场。店家拿出同型号的新裤子与王女士的裤子对比，王女士的裤子的确长了一大截。因为店里没有同型号上衣，无法进行对比，店家称无法对衣服进行处理。这个说法让王女士十分不满。

经过交涉，店家承认，衣服与裤子确实是同等质量的，但该店负责人又说：“纯棉的衣服洗了肯定都‘垮’，不能说明质量有问题，需要返厂鉴定。”

经过协商，店家表示，将整套衣服全部返厂进行调查鉴定，确认是否存在质量问题，将于7至15个工作日后给王女士答复。

来 源：龙头新闻