“谢谢你们，每次都在我困难时候给予帮助，我一定尽最大努力把贷款还清！”从象山农信联社催收小分队党员何宇宏手中接过2000元慰问金，老张激动不已，连声感谢象山农信联社催收小分队在不良贷款清收工作中对自己的帮扶。

走进老张的家，小分队被眼前景象惊呆了。一家五口人挤在一间不足20平方米的房子，家里没有一件像样的家具、电器，墙上到处都是陈旧的黑色斑驳，顶上旋转吃力的老式电风扇发出“吱嘎吱嘎”声。年近7旬的老张系爵溪街道低保户，其儿女都为聋哑人，两夫妻靠每天出去捡塑料瓶和帮人洗碗为生，生活极为困难。当得知这一情况后，小分队由党员带头，自发凑钱购买了2桶食用油和2袋大米，于第二天上午前往慰问，并筹集2000元交到张某手中。

小分队没有直接谈贷款催收的事，而是与其拉家常，嘘寒问暖，了解老人生活起居情况。老人感动得不得了，他更加明白小分队此行的来意。他主动问及贷款本息情况，并介绍了欠款多年未还的原因：2014年老张承包的乡镇企业经营不善，因为不愿拖欠工人的工资，所以到信用社成功申办了5万元爱心贷用于支付工资。随着企业的倒闭，他彻底没有了收入来源，无力归还贷款。但是老张是个老实本分的人，人穷志不穷，平时他以养鸡，卖鸡蛋的收入来归还贷款和利息。受市场和疫情的影响，鸡蛋过年期间出现了滞销，生活困窘实在无力偿还贷款。象山农信联社爵溪社曾先后6次动员全体员工和身边的亲朋好友帮助吴某推销鸡蛋达120余斤。经过此次上门，老张同意每个月归还1000元本金，随后便转身从抽屉里取出皱巴巴的500元给小分队 ：”你们放心，我有多少就会还多少，绝不赖账！”此时，小分队成员们的鼻子都酸了，眼睛都红了。

为努力打造“信用象山”，象山农信联社连日来开展“党建引领 清非攻坚”专项行动，对待欠款户的清收是“秋风扫落叶”，户户到访，但也坚持对困难户有热度有温度，对需要帮助的老百姓，及时伸出援助之手，用人性化服务的“温度”去化解不良贷款的清收“难度”，展现农信人的责任与担当。活动期间已成功清收现金2469万元，在当地激发客户形成珍惜重视信用、自觉维护信用、主动还款的良好风气。