原标题:院长说日间手术如何才能高效运行

□江苏省苏北人民医院院长 束余声

2019年,苏北人民医院日间手术服务实现了数量与质量双提升:

开展日间手术科室24个,日间手术病种126个,日间手术术式103种,开展手术10335例,同比增长294.77%,日间手术三四级手术率62.09%。

出院患者平均住院日为7.15天,同比缩短0.57天;术前平均住院日为1.91天,同比缩短0.4天。

药占比28.9%,同比下降0.54个百分点;同种术式住院费用平均下降20%左右。

江苏省苏北人民医院大力推进日间手术服务,将日间手术列入年度重点工作任务,成立专项工作小组,由院领导亲自挂帅,医务、护理等职能处室及麻醉、手术等科室参加,明确各科室开展病种和目标数量。医院先后出台日间手术准入制度、入院前宣教制度、出院随访制度,每季度召开运行分析会,院领导对日间手术进行分析、点评,形成有目标、有任务、有组织、有保障的高效运行体系。

打造一站式服务体系

医院成立日间手术管理中心,组建包括临床专家、护理专家、麻醉专家在内的多学科协作团队,形成多学科共同管理新模式。临床医生负责审核医嘱、检查结果、处理异常情况;麻醉医生负责院前麻醉评估、麻醉访视和签署麻醉知情同意等事宜;护士负责安排床位、采集病史、病情监测等工作。

为优化日间手术流程,医院将入院服务中心、围手术期管理中心、检查服务中心、日间手术管理中心进行流程与资源整合,打造“一站式”服务。一个“中心”即可完成患者入院办理、术前检查检验、床位预约、麻醉评估访视、预约排程等一系列术前事宜,实现患者“入院”到“出院”全程无折返服务。患者在入院前完成相关术前检查与准备后,符合手术指征即可直接入院手术,若有严重合并症患者,经治疗后达到手术条件再入院手术。

医院搭建了日间手术信息化平台,涵盖入院评估、手术申请、术前确认、手术转运、手术跟踪、出院评估和术后随访全流程。在手术单上增加二维码,用PDA扫描与腕带匹配,确保手术患者身份准确。实施电子手术交接单,确保转运全流程闭环。手术进程实时推送给临床医生、护士和患者,缩短接台时间。对手术患者全程监管,职能部门进行质量安全监管。

构建质量安全管理体系

医院构建了日间手术质量安全三级监管体系——以医院质量与安全管理委员会为主导的院级管理体系,组建日间手术质量控制专家组,制定准入制度、患者评估、手术风险应急预案等;职能部门共同参与专项工作管理体系,严格督查各项标准规范执行;手术科室、麻醉科、手术室等组成科室级质量安全管理体系,对手术过程进行管理。

医院对所有日间手术患者实行临床路径管理,紧抓手术适应症评估、麻醉评估、出院前评估和术后随访评估四个关键节点。手术适应症评估,由门诊医师完成初步评估,手术通知单由高年资主治医师签发,手术审批单由科主任签发。麻醉评估,第一次由专职麻醉师完成,手术麻醉师在手术开始前再次进行麻醉评估。出院前评估,由管床医师、床位护士和值班医师共同完成。术后随访评估,由病区医生和护士共同完成,指导患者做好康复工作。

建立患者术后康复体系

2020年6月,新的日间手术服务中心投入使用,启用日间手术中心专用手术室和专用病区,实行日间手术病房与日间手术室一体化管理,实现日间手术患者“集中收治,集中管理”。

医院大力开展快速康复技术,建立院前、入院、术前、术后、出院后ERAS护理指导手册,实施院前预康复,通过体能锻炼、肺活量锻炼、口服营养制剂等多种手段提升机体耐受力,促进术后快速康复。

以医联体联合病房和专科联盟为载体,医院将日间手术医疗模式向基层医院延伸,出院后需康复者在基层康复治疗。以汤汪区域卫生中心为例,2018年共建骨科联合病房,骨科日间手术患者下转至联合病房进行同质化管理,下转人次从2018年148人次上升到2019年231人次;并帮助其创建成江苏省骨伤特色科室、扬州市康复特色科室。

完善政策配套体系

医院从多个维度为日间手术提供配套保障。如,绩效政策方面,制定了日间手术分类绩效方案,涵盖了手术难易程度、工作数量、工作质量等,按病种给予绩效体现。医保政策方面,医院与市医保部门达成共识,日间手术患者符合住院指征后,先进行检查治疗再收住入院,入院前所有费用按住院费用医保结算,有效降低患者住院费用。

此外,医院强化日间手术考核。对收治不合格病例情况予以通报,对围手术期不规范开具住院证、选择性麻醉访视和预处置医嘱等情况给予通报;对住院时长及费用异常、麻醉及术式改变、手术质量安全等进行考核,兑现奖惩。(束余声)