在“国庆、中秋”双节即将来临之际，后疫情时期的市场消费需求呈强劲上升趋势。为切实维护双节期间市场秩序稳定，营造良好的节日市场环境，记者从郑州市市场监管局召开的国庆、中秋双节期间市场监管工作新闻发布会了解到会，全市市场监管部门将紧盯市场消费需求，强化市场巡查监管，加大行政执法，强力推进疫情防控和双节期间市场监管各项工作，全力保障人民群众合法权益。
一是，要强化风险防控，加强食品药品安全监管。针对节日食品供应消费的特点，将双节期间消费量大的熟肉制品、生食水产品、冷加工糕点、豆制品、食用油、蛋、禽、婴幼儿食品、酒类及保健食品等作为重点，以主要商圈、交通枢纽、旅游景区及周边区域等为重点区域，以承办宴席的大中型餐饮单位、大卖场、大超市、农贸市场等为重点场所,加强节日热销食品、地方特色食品和节日餐饮服务监督检查，对违法违规行为进行严厉打击。要充分发挥食品安全示范街、示范店及文明诚信商户等典型示范引领作用，针对二七商圈、万达商圈等商贸集中、人流大的特点，加强药品、化妆品、医疗器械监管力度，排查安全隐患，积极落实整改，确保食品药品安全。
二是，要认真排查隐患，加大特种设备监管力度。盯住薄弱环节、突出问题，压实特种设备运营使用单位的主体责任，以辖区内车站、轨道交通、大型商场、体育场馆、展览馆、公园景区等人员密集场所、重大活动场所为重点，开展现场监督检查。重点加强人员密集的商场、车站、游乐园等场所使用电梯、大型游乐设施、危险化学品相关特种设备的检查，严厉打击使用未经许可制造或超期未检、检验不合格的特种设备、未消除安全隐患继续使用、常压锅炉承压使用等违法违规行为。要加大对老旧电梯的安全隐患排查，建立整治工作台账。对检查中发现的问题要采取有效措施，督促使用单位限期整改到位；对存在严重事故隐患，危及安全使用的特种设备，要依法责令停止使用。
三是，要突出节日市场特点，确保双节期间市场消费安全。加大重点商圈检查力度，严厉查处以“节日促销”、“打折”、“降价”等名义进行虚假打折让利、违法有奖销售等行为，维护消费者合法权益。严厉打击销售假冒伪劣旅游商品、虚假宣传、强制消费等侵害消费者合法权益的行为，维护良好节日消费市场秩序。加强消费纠纷处置预警机制，发挥12315公众诉求平台作用，及时受理和快速处理各类投诉、举报，做到消费纠纷就近、及时解决，避免扩大升级。
四是，要强化市场监管，维护公平竞争市场秩序。加大农贸市场的监督执法力度，禁止活禽、野生动物销售交易，督促和引导市场开办者落实索证索票、台帐登记、限塑令以及日常检查等管理责任。加大对农副产品市场、主要商业街区、电子商务平台、交通运输枢纽、旅游景点、景区和餐饮场所等巡查力度，重点检查是否存在违反明码标价、是否存在价格欺诈、是否存在不执行政府定价、政府指导价的行为。密切关注猪肉等主要民生保障商品的价格波动情况，严厉查处相互串通、操纵市场价格、哄抬物价等违法行为。加强对预付卡券以及商业零售、餐饮、汽车销售、旅游等重点领域的合同格式条款监管工作，查处免除自身责任、加重消费者责任、排除消费者权利等违法行为。结合网络市场监管专项行动，严厉打击侵权假冒、虚假宣传、虚假违法广告、不公平格式条款、不正当价格等违法行为。加强对集贸市场、超市等在用计量器具强制检定情况的监督检查，防止利用计量器具作弊、缺斤少量等违法行为。
突出“三个加强”，积极做好值班值守和舆情监测工作。
严格落实12315热线值班制度和值班室24小时值守制度，加强投诉处理的时效性，加强人员力量的配备，加强投诉举报的数据分析和应用，及时向社会发出消费预警和提醒。一旦出现舆情突发事件，确保第一时间了解情况、第一时间发布准确信息、第一时间处置和回应社会关切，为努力营造双节期间安全舒心的市场消费环境贡献市场监管力量。
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