伴随着互联网时代下线上模式的兴盛,以及一场疫情催发的“宅经济”下引发的线上购物热潮,相比起巴巴地蹲点跑到商场去Shopping,人们更喜欢简单快捷又方便的线上购物方式。这情有可原,毕竟不仅是在当下疫情所要求的少去人群密集的场所,还是因为出门购物的方式需要花费的精力太多,线上都有着十足的理由“打退”线下。然而,四面楚歌的许多老牌产品,仍然没有意识到线上的重要性。

透过人们购物渠道与方式这一层来看,是人们需求伴随着时代变化下发生的改变。线上购物方式的兴盛,带动了许多小品牌、新锐品牌的发展,这正是源于它们透过了线上这一层面,按图索骥地“摸”清了其背后反应出来的,亘古不变的行业准则:顾客的消费需求永远是品牌常青的headline。

反观大品牌、老品牌,几十年甚至几百年的历史还不够它们参透这个准则,至今还活在过去的黄粱美梦中的不在少数。而再拿它们的业绩与始终将顾客需求放在第一位的小品牌新锐品牌对比。完美日记用两年时间赶上欧莱雅单品牌30年成长的业绩,2019年天猫彩妆销量冠军揭晓的时候,第一名既不是巴黎欧莱雅,也不是雅诗兰黛,而是完美日记。再看我们的国牌娃哈哈,去年的营业收入与巅峰时期相比几乎减半,而新锐品牌元気森林去年估值40亿,今年就已经达到了140亿的估值。

小品牌、新锐品牌注定完胜老品牌吗?不是的。谁还没有个辉煌的曾经,还在鼎盛时期的雅诗兰黛、欧莱雅与其说辉煌在当年,不如说它至今仍在闪耀,只是和小品牌、新锐品牌的层次明显不一样,它们主打高端消费人群市场,而小品牌、新锐品牌因为性价比确实也在业绩上拉了雅诗兰黛、欧莱雅等老品牌一条街,但这并不能等同于它们终将成为时代的泪。

除了这些老牌确实没有“赶时髦”,把目光放在顾客需求身上,主打市场的区别也让它们在与小品牌、新锐品牌的斗争中失利。欧莱雅、雅诗兰黛的品牌认知度在那里,即使未来再灰暗,它们也不会差到哪里去的,你认为呢?