在电梯遇到领导,领导突然问起一个项目,怎么做好临时汇报?

小陈有一次在电梯上遇到了公司的大领导,他只在公司年会上、大型会议上见到过大领导。电梯里只有他们两个人,小陈有点尴尬。大领导突然问话了,他说:“7楼?你是市场部的?”小陈点点头说:“是的。”又是一阵沉默。大领导突然又说:“你们市场部的那个xxx项目最近进展怎么样?”小陈听到这话就有点慌神,但是电梯还没有到,他平时在部门属于默默无闻的那一类型。但是领导说的这个项目是他们市场部都很重视的一个项目,小陈也在其中。

小陈慌神了以后,重新冷静下来,组织了以下语言。大概讲述了一下当前项目的进展情况,以及最近在攻破的难点,迅速总结了一下整个项目当前进展。大领导点点头,刚好电梯也到了,小陈就说:“那x总,我先去工作了。”两人互相道别,小陈出去以后发现自己背后都冒汗了。但是没过几天,小陈就成为了该项目的负责人,部门人都很茫然,怎么是小陈。小陈最开始也很诧异,但是想想上次和大领导的谈话,仿佛又知道了为什么。

像小陈这样的汇报工作,很明显是临时性的汇报。可能是在茶余饭后,可能是在茶水间、电梯间,这些不属于正式工作场合,但是领导可能一时兴起询问下属,这是考察一个下属临时的反应。那么我们在做临时汇报的时候应该怎么做呢?

一、争取延迟汇报

在面对领导突然问话的时候,我们第一反应可能是比较慌乱,不知道说什么的。比方说小陈遇到的大领导说:“你们市场部的那个xxx项目最近发展怎么样?”小陈就在慌乱中回复一句:“还不错。”那么场面会变得更加尴尬的同时,还会影响领导对你的评价和看法。

在这种时候,可以给自己争取一点时间,但是这个时间不能太久。可以直接和领导说:“领导,您给我几分钟组织语言,我再给你做一次完整的汇报。”等你组织好语言、信息、内容以后再去找领导,进行一次完整的汇报。这个时候你要给领导做的汇报,就不仅仅是简短的汇报了,而应该包含了更多的信息,甚至是自己的观点、想法也包含在其中。

二、汇报时不要含糊其辞

在汇报的时候,比较忌讳的是含糊其辞,对待项目进行模糊表达。领导想要你对他进行临时汇报的时候,除开他想缓解两个人没话说的尴尬以外,也是对这个项目很重视,才会询问到这个项目头上。他也想知道最近的进展,可能项目负责人最近没有向领导汇报,从而给了你这一次机会。领导最讨厌的就是听到无效消息,你这是在浪费彼此的时间。

在临时汇报中,用词要精练、简洁、逻辑清晰。如果某个地方你不是很清楚,那你就不要说,尽量客观的阐述,不要带个人色彩。这样才是领导喜欢的临时性汇报。同时在汇报结束,你可以补充一句,你主要是负责xx方面的,这些都是自己看到的,可能实际情况有所出入。这句话也为你的汇报做了一些铺垫,毕竟这只是临时汇报,你了解的信息确实没有那么全面。

三、总结结论

临时汇报的时候,我们也要更加注意——快速总结结论。领导询问的时候,如果是在电梯里,时间可能只有短暂的几十秒,在这种时候,我们一定要注意自己语言的剪短。时间不够了也要快速想好自己的总结陈词,这个结论不可以是:“所以这个项目当前进展的还不错。”这个结论可以是:“项目现在也取得了一点小成果,目前正在克服xx难题,相信我们团队之后也可以更快更好地完成这个项目。”

总结的结论要具有总结性,但是又不能含糊其辞。

四、越级汇报注意事项

第四个要注意的就是越级汇报要注意的,其实小陈这就属于越级汇报,但是他也没有处理得很好。在大领导突然要你临时汇报之后,你应该告知自己的直属领导。说一下大领导问了你什么,你又回答了什么。在进行越级临时汇报时尤其要注意这点。

总结:汇报工作本身就是非常重要的,做一次正式的汇报,我们需要提前准备很多东西。面对突发的临时汇报,我们没有办法提前做好准备,这靠的都是你平时日常的积累,在平时工作中也应该更加重视关注项目进展情况。