九元航空宣布将在9月29日正式推出各类“随心飞”伴侣型机票产品“安心飞”，其不同之处在于此产品使用场景设置：是为所有已购买其他航空公司“随心飞”类产品的旅客，在兑票后，个人行程发生临时变化、误机，或经历航班延误、取消、时刻临时调整、返航等情况，通过九元航空“安心飞”产品小程序上传“随心飞”机票因航变不能成行的凭证，即可使用此产品权益。

此产品最大亮点是机票兑换时间上，设置为临近航班起飞前的24小时之内，且无节假日限制。一般机票价格的定价，越临近航班起飞时间，折扣越低、价格越接近全价。为防止挤占正常购票旅客的临近出票需求，造成航司的收益损失，目前面市的“随心飞”类产品设置的兑票时间大多要求提前5天有些甚至是7天。九元航空“安心飞”产品规则显示，凭借任何一款其他航空公司“随心飞”类产品因航变不能成行的凭证，即可兑换九元航空航班计划起飞时间前24小时（含）至航班计划起飞时间前2小时（含）之间的机票。兑换的航班日期为原订的其他航空公司“随心飞”类客票航班起飞日期当天或前后一天，且起始地和目的地一致的航线的航班。

“安心飞”产品适用范围的广度取决于九元航空航线布局的丰富性，以及与其他已经推出“随心飞”类产品航司所共飞热门航线的互补性。以广州为核心枢纽的九元航空，近年来通过建设发展，拥有不俗的航线网络布局，累计开通210余条国际国内优质航线，为京津冀、长三角、珠三角国内三大城市群，及亚洲经济中心城市之间往来的旅客，提供丰富、多元、高性价比的创新型航旅出行服务产品。

以广州为例，九元航空目前执飞至华东地区:南京、无锡、连云港、合肥、南昌;华中地区:郑州、武汉、宜昌;华南地区:三亚、海口;西北地区:西安、包头、巴彦淖尔;西南地区:重庆、贵阳、西双版纳;东北地区:大连、沈阳、长春等航点城市。同时，九元航空加大在贵阳、海口、无锡、南京、沈阳等城市的运力投放、拓展航线布局；如在其第二基地贵阳，提供至广州、南京、无锡、合肥、温州、厦门、盐城、沈阳、大连、郑州等地直达航线。合计日均始发班次近百班，为其原创的“安心飞”产品潜在用户提供可观的互补性航线出行选择。

“安心飞”产品另一突出吸引点是，购买了“安心飞”产品的旅客将同时获赠九元航空版“随心飞”产品。在使用规则设计上，自29日正式上线，获赠此产品的旅客提前5日兑票，即可不限次数、不限节假日，兑换至2021年1月20日之间国内任意九元航空在飞航线机票。同一旅行日期同一始发地可存在一段未使用的客票，同一始发机场至同一到达机场最多可兑换九次；同时可存在三段未使用的客票，规则期限内可以无限次兑换；每个航班最多可兑换20张九元航空版“随心飞”用户机票，兑完即止。

据九元航空相关负责人介绍，新推出的“安心飞”赠“随心飞”产品，首轮上线销售价格定价不足千元，仅需699元即可购买，此价格不包含机票兑换时所需支付的机建燃油费。第一批九元航空版“安心飞”赠“随心飞”产品正式发售日期定在9月29日，届时九元航空将在官方渠道发布新产品购买小程序。

九元航空董事长纪广平表示，推出“安心飞”赠送九元航空版“随心飞”产品，在产品设计及定价上，并没有过多从盈利的角度去考虑，或单纯从充分利用空余座位这个角度去思考。因为目前九元航空的平均客座率恢复情况理想，实惠的机票价格、灵活的低成本控制模式逐渐显现出九元航空在后疫情时代突出的抗风险能力。今年4月份，九元航空的平均客座率已经恢复到85%，8至9月份的平均客座率更是接近90%。

创新、便捷、惠民航空服务产品的推出，更多是为积极助力提振航空旅游全产业链的消费水平。受疫情影响，民航市场上的客流性质、出行需求及旅客成分发生了相当大的变化，如疫情防控期间，旅客提前购买机票的天数明显缩短了，说明市场上旅客出行主要以刚需为主，提前计划休闲出游的旅客数量大幅下降了。通过推出“安心飞”赠送九元航空版“随心飞”产品，希望能进一步把更多远期休闲出游旅客激活，加速推动区域经济发展，促进如西南、西北地区旅游经济复苏；以积极助力民航产业建设为引擎，为构建国家更高水平的“大循环”，“双循环”发展新格局，履行企业社会责任、体现航空承运人担当。

让“随心”更安心 ——九元“安心飞”产品上线啦!

产品六大亮点:

亮点 1:699 元超高性价比

亮点 2:附赠九元专属“随心飞” 亮点 3:航前 24 小时内可兑票 亮点 4:可选退价值 999 元积分 亮点 5:国内任意航线、任意日期 亮点 6:不限兑换次数

一、“安心飞”及附赠九元专属“随心飞”产品简介

1. “安心飞”是九元航空为已购买了国内其它航空公司“随心飞” 类产品的客户提供出行保障的产品，购买后可获赠九元航空专属“随 心飞”产品。2.首发销售:2020 年 9 月 29 日起开售，数量有限，售完即止。 3.适用航班及舱等:九元航空实际承运的国内航班的标准经济舱。 4.产品价格:699 元，未包含税费。 5.包含服务:所兑换的每张机票包含 7 公斤手提行李，10 公斤免费 托运行李。无机上餐食。6.适用客群:年满 12 周岁且持有中国居民身份证者。 7.购买要求:购买前先注册成为九元航空会员并进行实名认证。产品限本人使用。每位会员限购一套，多购无效。 8.机票兑换渠道:九元航空官网、九元航空 APP。

二、“安心飞”产品规则 1.适用情况:适用于已购买了国内任何其它航空公司的任何“随心飞 “类产品的客户，在兑换其它航空公司“随心飞”类机票后，发生个 人行程临时有变、误机、发生航班变动(包括航班延误、航班取消、 时刻调整和返航四种情况)等情况，客户提供无法按原兑换的其它航 空公司“随心飞”类机票出行的凭证，便可使用此项权益。 2.航班日期:2020 年 9 月 29 日至 2021 年 1 月 20 日。周末、法定 节假日通用。3.兑换日期:2020 年 9 月 29 日至 2021 年 1 月 20 日。 4.兑换时限:九元航空航班计划起飞时间前 24 小时(含)至航班计 划起飞时间前 2 小时(含)之间兑换机票。兑换的航班日期为原订的 其它航空公司“随心飞”类客票航班起飞日期当天或前后一天，且起 始地和目的地一致的航线的航班。 5.兑换数量:每次仅兑一张。在该机票使用完后，方可兑换下一张机 票。规则期限内可以无限次兑换。 6.兑换费用:无需手续费，仅需支付机票税费。 7.退改规定:机票兑换后，不可签转、不可改期、不可退票;若发生 一次兑换机票后而实际未乘坐(航班发生变动除外)的情况，所购“安 心飞”和附赠的九元航空专属“随心飞”产品将自动失效，已兑换而 未使用的机票同时失效。产品费用不退，可在客票有效期内申请退还税费。 8.如发生航班变动，享受九元航空现行的航变保障服务，客户可联系 九元客服中心 400-105-1999 办理改退手续。 9.兑换的机票不累积积分。 10.国内其它航空公司“随心飞”类产品举例: 东航“随心飞”、吉祥航“畅飞卡”、南航“快乐飞”、春秋航“想飞 就飞”、海航“嗨购自贸港”、山东航“魔毯”、华夏航“无限飞”、祥 鹏航“无限飞”、深航“深情飞“等。

三、附赠九元航空专属“随心飞”产品规则 1.兑换时限:须至少提前 5 天(含)以上兑换机票。 2.航班日期:2020 年 10 月 4 日至 2021 年 1 月 20 日。周末和节假 日通用。3.兑换日期:2020 年 9 月 29 日至 2021 年 1 月 15 日。 4.兑换数量:可同时存在三段未使用的客票，规则期限内可以无限次 兑换。同一旅行日期同一始发地仅可存在一段未使用的客票，同一始 发机场至同一到达机场最多可兑换九次。每个旅行日期每个航班合计 最多可兑换 20 张，兑完即止。 5.兑换费用:仅需支付机票税费，无需手续费。 6.退改规定:机票兑换后，不可签转，不可改期;如无法成行，须至 少提前 3 天(含)以上退票。若发生三次兑换机票后而实际未乘坐(航 班发生变动除外)的情况，所购“安心飞”和附赠的九元航空专属“随 心飞”产品将自动失效，已兑换而未使用的机票同时失效。产品费用不退，可在客票有效期内申请退还税费。 7.如发生航班变动，享受九元航空现行的航变保障服务，客户可联系 九元航空客户服务热线 400-105-1999 办理改退手续。 8.兑换的机票不累积积分。

四、产品售后

1.由九元航空客户服务热线 400-105-1999 负责提供客户咨询服务。 2.产品购买后如尚未兑换机票，可在 2021 年 3 月 31 日(含)前通 过九元航空微信小程序申请退款，退还 350 元(收取 349 元手续费); 或退回价值 999 元的积分至九元航空本人会员账户(不退款)。如已 兑换机票或超过退款期限，不予退款。退款仅限原路退回，不接受转 账到指定账户。

3.购买产品后，已发生机票兑换的，可在 2021 年 3 月 31 日(含) 前通过九元航空客服中心开具电子发票，发票金额为 699 元。兑换 机票所支付的税费，可开具行程单。如在有效期内未兑换机票，可在 2021 年 1 月 21 日(含)至 2021 年 3 月 31 日(含)期间申请发票。 4.九元航空服务部门将对客户提供的材料进行核实，如发现有不符合 本产品规则的操作，客户所购产品失效，已兑换而未使用的机票同时 失效。费用不退，并保留进一步追偿的权利。 5.其它未尽事宜参照《九元航空旅客、行李国内运输总条件》和《九元航空国内旅客须知》。