【编者按】

为庆祝经济特区建立40周年，中国人民银行汕头市中心支行、中国银行保险监督管理委员会汕头监管分局、汕头市金融工作局、南方日报汕头办事处联合开展“金融为民 四十再出发——庆祝经济特区建立40周年系列宣传活动”。

作为系列活动之一，8月12日，南方+客户端汕头金融频道正式上线。即日起，推出“金融为民 四十再出发”系列权威访谈，专访金融监管机构以及银行、保险等金融机构负责人，全面展示40年来汕头金融业改革发展、支持和推动经济社会发展的显著成果。

第五期访谈，我们邀请广发银行汕头分行党委书记、行长胡贵佳，讲述广发银行汕头分行在特区40年发展历程中，根植潮汕，全方位服务汕头实体经济发展，不断满足当地民众日益增长的金融服务需求，践行国有控股银行的责任担当。

南方日报、南方+：今年是汕头经济特区建立40周年，请您谈谈广发银行汕头分行的发展历史？

金融为民40年丨胡贵佳：根植潮汕32年，践行国有控股银行责任担当

胡贵佳：广发银行是国有控股股份制商业银行，是中管金融企业中国人寿集团的成员单位。1988年，在广东省深化改革、扩大开放、加快经济发展的时代背景下，广发银行应运而生，汕头分行作为直属一级分行，也于同年12月28日成立。广发银行汕头分行目前辖管汕头、揭阳、潮州三地网点，共设置26个分支机构，实行大潮汕“同城化”管理，为潮汕企业及民众提供优质高效的金融服务。

广发银行汕头分行党委书记、行长胡贵佳。

2016年，中国人寿集团成为广发银行单一最大股东，在保银协同的作用下，广发银行更加具备服务国家经济发展大局、企业和群众的综合金融能力。汕头分行也进一步发挥中管金融企业成员单位的优势，业务领域不断拓宽。截至今年7月末，汕头分行存款余额193亿元、贷款余额（含信用卡）148亿元，总资产198亿元，资产规模创历史最高水平，经营管理不断向高质量发展迈进。

广发银行汕头分行本部潮汕星河大厦。

近年来，我行注重做好客户服务、社会责任履行，辖下多家网点先后被评为市级、省级巾帼文明示范岗、青年文明号、市十佳文明规范服务示范网点、中国银行业文明规范服务五星示范单位等荣誉称号。分行本部也先后获得“第十届广东省职工职业道德建设先进单位”“全国五一巾帼标兵岗”“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”等殊荣。

广发银行汕头分行开展职工健步走活动。

南方日报、南方+：广发银行汕头分行成立以来，为汕头社会经济发展作出哪些贡献？

胡贵佳：广发银行汕头分行一路见证、伴随汕头特区发展。成立32年来，根植潮汕，立足本土，坚持以发展为主题，以产品和服务创新为动力，以回报社会、回报客户为己任，全方位服务本地产业转型升级、结构调整、战略项目落地，不断满足当地民众日益增长的金融服务需求，切实支持实体经济发展。

近年来，广发银行汕头分行更是紧紧围绕汕头市委、市政府关于融入粤港澳大湾区、建设省域副中心城市、贯彻落实构建“一核一带一区”发展新格局的系列决策部署，为汕头扩容提质、实体经济转型升级和居民消费升级提供支持，实现业务规模和汕头经济发展的共成长。

广发银行汕头分行举行汕头市人才金凤卡首发仪式。

数据统计，近五年来，广发银行汕头分行共投放授信资金近733亿元；在经营管理上推动质量、效率、动力三大变革，连续多年保持较好的效益水平，近五年来累计上缴国家税利6.04亿元；加大对汕头基础设施建设、污水处理、房地产开发项目等重点领域项目的金融支持力度，近三年累计投入13.55亿元。

针对汕头市活跃的民营经济特点，广发银行汕头分行不断通过机构建设、产品创新、降低融资成本、设立专项额度、加强银政合作、担保合作等系列措施，解决小微企业、民营企业融资难点 。近年又重点推广总行“智慧城市”系列产品，帮助当地企业通过优化管理提升质效。数据显示，近三年来广发银行汕头分行累计发放小微贷款金额108.9亿元，有力地支持地方小微企业的发展。

成立以来，广发银行汕头分行积极参与政府机构业务，逐步完善政府机构业务资格，丰富政府机构的金融服务触角，深化政银合作。近年来陆续取得再贴现、市级国库集中代收代付、授权支付业务代理、社保卡发卡及代收收付、住房公积金贷款等业务资格，并强化科技驱动力，参与市社保卡等特色业务系统对接建设，为服务当地政府机构、民生发展打下坚实基础。

广发银行汕头分行与普宁国际服装城签订战略合作协议。

脱贫攻坚方面，从2010年起，广发银行汕头分行与汕头市水务局、汕头市人口和计划生育局、汕头市粤海水务有限公司等当地挂钩扶贫牵头、联合单位，十年来分别定点帮扶潮南区雷岭镇麻埔村、南澳区后宅镇光明村、潮阳区金灶镇旗头村、邹阳村、潮南区峡山街道练南村等五个贫困村。

截至2019年底，广发银行汕头分行联合挂钩扶贫单位对三个分行级对口挂钩贫困村共投入2650万元（其中广发银行汕头分行投入200.5万元），从党建引领、基建升级、教育保障、产业提升等方面扎实开展扶贫工作，所有建档立卡贫困户均已达到脱贫标准。

广发银行汕头分行挂钩扶贫村旗头村的师生送上锦旗。

广发银行汕头分行深入挂钩扶贫村开展志愿者活动。

南方日报、南方+：今年新冠肺炎疫情暴发后，汕头金融系统快速反应，做好服务保障，用金融力量与企业齐心抗疫。请问广发银行汕头分行在抗疫中如何发挥力量？

胡贵佳：新冠肺炎疫情发生以来，广发银行汕头分行高度重视，紧紧围绕集团、总行党委及市委市政府、监管部门的部署，快速反应，全面布局，带领全员进入“战时”状态，高站位、严管理、强支持、重卫生、控舆论，最大限度保障分行员工及客户的服务安全。在做好疫情防控的同时，广发银行汕头分行坚持疫情防控和金融支持“两手抓、两手硬”，通过成立专人服务保障队伍、灵活调整网点营业、保障自助、电子等服务渠道畅通等多种措施，确保客户服务不受影响。

广发银行汕头分行召开党委会紧急部署疫情防控工作。

在此基础上，广发银行汕头分行积极履行金融企业职责，提供信用贷款支持疫情防控相关企业，为企业减免手续费、实施优惠贷款利率，并通过税银通2.0等线上化产品解决企业资金需求，多措并举支持企业复工复产。截至7月末，我行为当地上市大型医药企业贷款出账近6.67亿元，通过展期、调整还款计划等方式为企业办理延期还本付息涉及授信金额3.28亿元，为企业下调贷款利率累计让利288.75万元，协助企业办理政府贴息94.74万元。

广发银行汕头分行疫情期间为客户提供金融服务。

为进一步加大全市经济复苏支持，广发银行汕头分行共投入50万元参加汕头市百家餐饮企业“重振引擎 助商惠民”活动，以“云闪付APP”为平台进行满额立减，实现移动支付便民、优惠刺激消费的双赢。

南方日报、南方+：今年是经济特区建立40周年，接下来，广发银行汕头分行将如何做好相关工作，让金融更好助力企业复工复产，为实体经济平稳健康发展保驾护航？

胡贵佳：作为中国人寿集团成员单位的银行板块机构，广发银行汕头分行将主动作为，践行国有控股银行的责任担当，紧紧围绕“六稳”“六保”工作部署，服务实体经济，助力区域高质量发展。一方面，我们将持续做好疫情常态化防控，加大企业复工复产支持力度，支持政府公共事业运转；贯彻落实中国人寿集团“扶贫保”工程体系，结合总行“扶贫贷”产品及“五专模式”，持续深入开展脱贫攻坚工作。

广发银行汕头分行开展党建学习培训班。

另一方面，我们将全力以赴支持实体经济发展，聚焦国家粤港澳大湾区战略、省域副中心城市建设推进进程，加大信贷支持、量身定制产品和服务，积极参与当地基础建设重点项目的业务合作机会；聚焦汕头加快镇域经济高质量发展进程，争取加大对当地镇（街道）财政建设的投入支持力度；聚焦普惠金融推广进程，大力推进线上税贷产品“税银通2.0”，对因疫情影响暂时受困、但有发展前景的中小微企业，坚决不盲目抽贷、断贷、压贷，对企业到期还款存在困难的，适当予以展期或续贷，为普惠型小微、涉农、精准扶贫等贷款配置专项信贷额度，加大利率、费率优惠力度，切实降低企业融资成本。

同时，我们将继续提升服务质效，以实际行动积极支持消费和内循环。紧跟消费动能转换，关注绿色出行、医疗保健、教育、文化、旅游、体育、餐饮、汽车等新消费领域，强化信用卡和零售信贷产品组合配套，稳健开展住房按揭贷款业务，鼓励线上线下融合等新消费模式发展；要加强消费者权益保护，关注疫情特殊期间的客户诉求，优化客户服务流程，提升投诉处理质效，保障客户权益。

此外，我们将发挥我行智能网点、电子银行等优势，进一步创新和丰富“非接触式”服务渠道，结合疫情防控新形势，创新移动金融服务模式，推广疫情专区、城市服务专区等线上便民服务，同时打造智能网点3.0，通过远程协助等方式，推广自助服务，强化科技赋能，为客户提供优质、高效、安全的服务体验。最后，我们还要强化风险形势研判，密切关注国内外政治经济形势和全球金融市场走势，加强风险前瞻性研究和全面风险排查，并做细资产质量管理，努力克服疫情影响，全流程做好信贷组合管理，有效管控资产风险。

【策划】廖奕文

【统筹】辛均庆 余丹

【采写】余丹

【作者】 余丹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端