日前，揭阳市惠来县仙庵镇田墘村、靖海镇西锋村干部群众自发组织到惠来县公安局户政办证大厅，向为二村解决户政系统身份历史遗留问题的公安户政部门表示感谢，并递上了两面分别绣有“急民所急 解民所忧”“为民解困扰 助力建和谐”字样的锦旗。

听民情，户政工作扎根基层

近年来，随着政府“简政放权”“放管服”“揭阳市公安机关优化营商环境方便群众办事十条创新措施”等系列惠民便民措施出台，惠来县公安户政部门提升作风，下沉基层听取民情民意。在获悉惠来县仙庵镇田墘村、靖海镇西锋村长期存在的身份历史遗留问题后，由于涉及的点多、线长、面广，户政部门负责人组织相关人员多次到镇、村基层一线调研、座谈，主动与县民政部门对接研讨，联合镇政府、村委会以召开村民代表大会和张贴公示的形式广泛征求意见，获取群众支持。

解民忧，警民情长获得“点赞”

2020年初，在省、市级公安户政部门的支持下，惠来县公安户政部门积极将相关调研调查、群众意见等情况逐级向上级反馈，获得了各级的大力支持，更名工作有序开展。至9月28日，顺利将二村人口管理信息系统地址更正，遗留问题得到有效解决。

据悉，受历史问题影响，一段时期以来，人口管理系统中将惠来县仙庵镇“田墘村委会”录为“田乾村委会”，将靖海镇“西锋村委会”录为“西丰村委会”，致两村群众办理的居民户口簿、身份证地址信息村名与实际村名不一致，群众往往因办事需要出具证明而奔波周折，影响村民上学、求职、购房、经商等民生民事，办事极为不便。该项工作的推动，有效为该二村近1500户、9000人口解决困扰多年的身份问题，深受感动的群众向公安户政部门送上了锦旗，得到了群众的真诚“点赞”。

【记者】唐楚生 张冰纯

【通讯员】林乐然

【作者】 唐楚生；张冰纯

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