编者按
2008年10月28日,京都,日本京瓷公司总部会议室,44岁的马云拜会了76岁的稻盛和夫;
6年之后,2014年6月30日,杭州,西溪湿地的太极禅苑,稻盛和夫和马云再次握手交谈。
稻盛和夫,1932年生,日本著名企业家, 27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera),52岁创办第二电信(现名KDDI),这两家公司均为世界500强。2010年时年78岁的他于2月1日出任破产重建的日航董事长,到2011年3月底共424天,一年创造了日航历史上空前的1884亿日元的利润。
以下摘自稻盛和夫代表作。
心态与命运
在我小时候,失败挫折与我的缘分从没断过。因为身体不好而休学,病好后回校考大学,第一报考志愿没考上,只好进了一所地方大学。
虽然大学学习成绩优秀,但毕业时,没有背景,没有门路,就职考试屡试不中。我们这些地方新办大学的毕业生,有时甚至连面试的机会都没有。我不禁诅咒世道不公,感叹自己命运不济。
我这个人为什么就这么命苦呢?
最终,在一位大学教授的帮助下,我总算进了京都一家生产绝缘瓷瓶的工厂。进去后才知道这家企业非常破旧而且面临倒闭,工资迟发是家常便饭,而经营者一族还内斗不断。
好不容易进入的公司却是这种状态,和我同期进去的几位大学生一见面就发牢骚,每天商量的就是何时辞职。不久他们找到了新的工作,相继辞职而去,最后只剩下我孤家寡人。
刚进公司时,我所在的研究室一共只有五六个人,除我之外,其他研究人员都是从事绝缘瓷瓶材料的改良工作的,因为在当时,那才是企业的核心产品。
只有我一个人被指定去研究陶瓷的新材料(后来我将它命名为新型陶瓷),理由则是“将来在电子领域一定会需要高频绝缘材料”。
这个领域当时还是一个未知的世界,缺乏可靠的研究资料。另外,公司很穷,没有什么像样的实验设备,也没有上司或前辈可以指导我的工作。在这样的环境里,要做到“热爱自己的工作”实在不容易。
但是辞职转行又没成功,我只好留在这里。于是,我决定改变自己的“心态”。“埋头到工作中去!”我努力说服自己。
即使做不到很快就热爱工作,但至少“厌恶工作”这种负面情绪必须从心中排除。我决定倾注全力先把眼前的工作做好再说。
现在看来,这就是为了“喜欢工作”而做的努力吧,但是当时的我,对这一点并没有清楚的认识。
因为几乎不具备与新型陶瓷相关的基础知识,所以一开始我先去大学图书馆寻找有关的文献资料。那时还没有复印机,我翻阅了过往的行业期刊和学术文献,发现重要的内容就立即抄写在笔记本上。
同时,虽然囊中羞涩,但我还是坚持购买研究所需的书籍。我还向美国陶瓷协会索要论文,那时总是辞典不离手,边看边译。总之,一切都是从获取最基础的知识着手的。
然后,我依据从这类资料中获得的信息开始做实验,根据实验结果,再去寻求新的理论解释,然后再做实验——不断反复这种细致而踏实的过程,就是我当时的工作。
在这个过程中,不知从何时起,我就深深地被新型陶瓷的魅力所吸引,而且渐渐明白,新型陶瓷中或许隐藏着一个不可思议的、美好的前景。
“这样的研究,恐怕大学里也不会有吧,或许全世界也只有我一个人在钻研。”这么一想,枯燥的研究也显得熠熠生辉起来。
开始时,有一半是强迫自己,但不久就变得积极主动起来了,而且喜欢上了这项研究。再后来,就大大超越了喜不喜欢这样的层次,感觉到了这项工作所包含的重大意义。
“天职”不是偶然碰上的,而是由自己亲自制造出来的。
你喜欢你的工作吗?
我原本也像随处可见的小青年一样,兴趣多变,不善于将心思集中在一件事情上。那么,像我这样的人,为什么在50年这么漫长的时间里能够一心一意专注于工作呢?那是因为我付出了努力,我让自己喜欢上了自己的工作。
在旁人看来,“那么辛劳、那么艰苦的工作,太可怕了!简直无法忍受,根本无法坚持”。但如果你迷恋这个工作,热爱这个工作,那你就能够承受,一切都不在话下。
人就是这样,对于自己喜欢的事情,再辛苦也无怨言,也能忍受。
要想拥有一个充实的人生,你只有两种选择:一种是“从事自己喜欢的工作”,另一种则是“让自己喜欢上工作”。
一个人能够碰上自己喜欢的工作的几率,恐怕不足“千分之一”“万分之一”。而且,即使进了自己所期望的公司,要能分配到自己所期望的职位、从事自己所期望的工作,这样幸运的机会几乎没有。
大多数人初出茅庐,只能从“自己不喜欢的工作”开始。但问题是,多数人对这种“不喜欢的工作”抱着勉强接受、不得不干的消极态度,因此对分配给自己的工作总是感到不满意,总是怪话连篇、牢骚满腹。
这样下去,本来潜力无限、前程似锦的人生只会白白虚度。
无论如何,必须得喜欢上自己的工作。要把“被分配的工作”当成自己的天职,抱有这种心境非常重要。如果你还不肯抛弃“工作是别人要我做的”这种不恰当的意识,就无法从工作的“苦难”中解脱出来。
与其寻找自己喜欢的工作,不如先喜欢上已有的工作,脚踏实地,从眼前开始。寻找自己喜欢的工作,往往就像寻找一座空中楼阁;与其追求幻想,还不如先爱上眼前的工作。
只要喜欢了,就能不辞辛劳,不把困难当困难,埋头工作。只要一心一意埋头工作,自然而然就能获得力量。有了力量,就一定能做出成果。有了成果,就能获得大家的好评。获得好评,就会更加喜欢工作。
这样,良性循环就开始了。
除了拼命工作,不存在第二条通往成功的路
今年也许不景气,但不管哪个年代,不管大环境如何糟糕,只要拼命工作,任何困难都能克服。
人们常说:经营战略最重要,经营战术不可少。但是我认为:除了拼命工作之外,不存在第二条通往成功的路。
我向许多人提问:“你是否在竭尽全力工作?”“是的,我在努力工作。”我对这样的回答并不满意!“你是否付出了不亚于任何人的努力?”如果你不更加认真、更加努力,就不会有理想的结果。
当你每天都全身心投入工作时,低效的、漫不经心的现象就会消失。不管是谁,只要进入拼命努力的状态,他就会考虑如何把工作做得更好,就会寻思更好的、更有效的工作方法。
京瓷能不断地开发新产品,开拓新市场,就是我们勤于思考、精益求精的结果。
我可以毫不隐瞒地告诉大家,我能传授给大家的最重要的东西不是别的,就是“竭尽全力拼命工作”。
员工是为了过好日子而努力工作
如果没有员工的支持,只靠经营者个人,绝对经营不好企业。
公司经营的目的,首先应该是为了员工的幸福,这是我办企业的一贯宗旨。
这个经营理念是我在创立京瓷公司三年之后确立的。当时,有十几个年轻员工因为看不到新公司的前途,要求提高工资奖金、提供今后生活的保障,否则就辞职不干了。
我是为了实现自己个人的梦想,要把自己的技术推向全世界才创办了这家企业,可他们却提出了那样的要求,让我很意外很烦恼,连续两三个晚上我都睡不好觉。
想来想去我突然明白了,员工真正需要的是希望在公司长久干下去,是希望过上好日子,既然如此,公司就应该彻底地为员工的幸福着想。
那样的话,员工们就会愉快地工作,拼命地努力,这样公司收益就会提高,我的技术也能顺利走向世界,股东也会很高兴。那个时候我才恍然大悟,我终于明白了珍视员工才是企业经营最基本的原则。
从那个时候起,我改变了公司的经营方针、理念。
榴莲EDU编辑自稻盛和夫《干法》、《活法》
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