前两天,一个头条的粉丝找到我。
问:邓老师,我听了很多社群老师的课程,可是我们还是不会,总感觉不落地,我一直想建个社群,但是我不知道从何做起,也尝试拉了几个群,现在都死了。
跟这位粉丝简单的聊了几句后,我发现她学了很多社群的知识点,但是对社群构建和运营,还是没有框架的。
今天我把指导她的社群构建框架整理出来了,同时也分享给你吧,希望对你也有帮助。
今天,如果你把这套社群启动的框架学会了,对你至少有3个好处。
1、你往后想建什么社群,都可以用这个框架作为指导,任何行业都适用。
2、你对社群启动的流程步骤很清晰,社群的存活率至少提升1倍以上。
3、你往后跟别人介绍或讲解启动社群的时候,思路逻辑一定非常清晰。
要是,今天这套社群启动的框架你没学会,那你至少也会面临3大坏处。
1、你学了很多社群的知识,但是都用不出来,不知道怎么落地。
2、启动的社群的时候很迷茫,没有系统流程和步骤,最终基本都是失败告终。
3、社群启动不起来,你将错过社群这波红利,错过一次互联网赚钱的机会。
如何启动社群呢?
我把社群从0到1启动的框架先跟大家说下。
1、定目的。
2、搭框架。
3、选载体。
4、写方案。
5、打造价值库。
6、搞人。
怎么理解?
一、定目的。
在建社群的的时候我们首先要明确社群的目的是什么。
目的核心主要包括两个要素。
一是人,就是我们社群成员的对象是谁。
二是事,就是我们社群要为这些人解决什么问题。
把这两个问题回答了,社群的目的也就定出来了。
二、搭框架。
框架主要解决,人怎么安排的问题。
一是社群的人事框架,工作人员谁安排干什么事,提前安排好,做到事事有人负责。
二是社群矩阵框架,做社群不能只做一个,必须要完整的社群矩阵。
社群矩阵框架,主要解决的是用户怎么放,什么用户放哪里合适的问题。
一个完整的社群矩阵框架,至少4个层次的社群。
1、前端社群。
2、中端社群。
3、后端社群。
4、裂变社群。
这里先跟大家说个框架,后面我在安排课程跟大家介绍,这个4个层次的社群要如何设置。
三、选载体。
这里大家一定要知道的是,社群≠微信群。
只是现在大家常用的是微信,所以大多数用微信群来作为社群的载体。
其实,Q群、贴吧、星球、百度网盘,支付宝、圈子这些都能作为社群的的载体。
四、写方案。
做社群运营,一定要有白纸黑字白方案写出来。
方案写出来有什么好处?
降低沟通成本。社群运营不只是你一个人的工作,你把你的想和需要别人配合的工作都写出来了。
别人拿方案一看,自己要干什么,怎么干了,一目了然,这样沟通效率大大增加。
而口头传达,还有一个问题就是,很容易发生信息传达遗漏,或信息传达出现偏差。
社群方案怎么写?
社群运营方案不用写那么复杂,把群规,人员框架、社群目标、运营方法、进度流程,把这几个事说清楚就行了。
还有标准化进度流程,就是把方案的工作内容拆解出来,科学的安排好,让它能高效完成和能持续的进行方法。
标准化作业流程怎么写?
不用自己摸索,都有成熟系统的模板,直接套就行了,没有模板的,可以找我要。
五、打造价值库。
之前的课程我讲过,社群没有价值了,基本就凉凉了。
你价值的生产能力,决定了社群能活多久。
做社群,内容价值库,一定要在社群启动前把框架列好。
这样你就不用惆怅社群建起来后,不知道输出什么内容,或没两下就不知道输出什么了,感觉被掏空了。
怎么搭建价值库框架?
这里推荐你一个工具,思维导图(Xmind)你把要输出的内容标题先写出来,往后按时间往里填内容就可以了。
价值框架有了,内容怎么来?
这个是我们社群成员吃饭的家伙,在此我们不方便公开传播啦,想掌握这项技能的,欢迎私下联系。
价值库框架搭建好了,接下就是输出价值。
关于输出,我要强调的一点是,频率稳定。
什么是频率稳定?
就是固定多久输出一次价值,做到坚持和持久,不能虎头蛇尾,三天打鱼,两天晒网。
六、搞人。
价值库架构架构好了,接下来就是搞进社群了。
1、种子用户招募。
2、拉新。
3、留存。
4、变现。
当完成种子用户完成后,往后的就是,拉新、留存、变现,拉新、留存,变现......不断循环。
关于如何招募种子用户,如何拉新,如何留存,如何变现,往后的课程将一个个的详细为你讲解。
这节课,你先把框架记住就行了。
总结:
1、社群运营方案如何写,就是把群规,目的、架构、载体、价值打造,运营方法等的具体内容写下来,写清楚,就是社群运营方案了。
2、先搭建价值库,再搞人,否则人越多,死得越快,德不配位。
3、社群0到1启动,一定要先写方案,然后小规模测试,最后再放大。
4、做社群,光学光想是没用的,不要想着憋大招,有多少就先做多少,干起来才是对的。
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