四川新闻网消息 10月12日上午9点白龙社区网格员范静萍,李斯及街道队长张慧英,汪雪林一同巡逻街道治安以及漏水隐患情况。还未跨进新农村大门,一阵阵震耳吵闹声便席卷而来,网格员李斯一下警觉,便跟大家一起迅速前往纷乱现场。
据了解,两家人因为门市外的公共区域问题发生口角,李婆婆家是修理自行车的,在李婆婆隔壁的徐阿姨家是卖燃气灶的,但李婆婆擅自画线强调门市外的公共区域归自己所用,徐阿姨告诉网格员:“自搬到新农村这里以来,李婆婆经常画线,昨天下了雨淋湿了今早又划出一条线,范围越来越大,我们这周围的人都不待见她,我便去找李姐理论,但因两人无法心平气和的沟通,便吵闹起来,就是你们来时看到的情景。”
“两位嬢嬢,你们都莫那么激动,冷静一下!大家都邻里邻外的,凡事都要讲求和气生财,没必要为了这么点小事伤了和气,画线是肯定不行的,要说是谁的,这都是公共区域,没有人有权利画线,闹得不愉快只能是给自己添堵,你们还说找派出所出面解决,那调解不了就得罚款,我想你们都不愿意结果是这样吧。”网格员范静萍耐心地劝说着,看到双方态度缓和,表情已不再是之前的竖眉瞪眼,也渐渐因为一旁张组长一些逗趣话露出笑容,网格员李斯把目光又投向徐阿姨说:“远亲不如近邻,邻里之间得相互帮衫,日子才能越过越舒坦,比如你有事去上个厕所还可以喊李婆婆帮忙看着点摊子嘛,对不对”,李婆婆觉得是这个理,也认识到自己的做法不妥,说到:“是我们情绪激动了,真是有劳你们网格员了。”李婆婆随后并保证擦掉边界线,以后不再违反摆摊秩序了。
网格员的“网”,网住了居民间众多的琐碎事,这“格”,不练字,只记录居民所需、所急、所盼。用“理”化解纠纷,用“心”管理网格,用“情”服务居民。小小网格员,一个平凡得不能再平凡的岗位,却关系着辖区居民的幸福生活,而社区的和谐使得生活更精彩!(仁寿县慈航镇网格化服务中心供稿)
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编辑:肖伟
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