公司老板给员工打电话,我们第一印象是怎样?当然是要去接这个电话,并且问老板老板:你为什么给我打电话,是公司出什么问题了吗?还是有什么事情需要我去做呀?

其实这是一套常规流程,只不过这套常规流程其实还是有那么一点点漏洞的,这也是为什么一些职场当中的老油条不断地告诉我们:如果公司老板给你打电话的话,千万不要第一时间去接,哪怕哪怕我们听到了电话铃声响的第一声,也绝对不要第一时间去接。

可以稍微趁一趁、缓一缓,等铃声响3~4下之后再去接电话。那为什么会有这样的言论呢?我们不妨比较一下这两种不同接电话的方式,以及这两种不同接电话方式的背后不同人对它的理解。

做一个简单的方式理解

可能很多人都会想:这只有你是一个小动作而已,这样的一个小动作我们有必要给它做方式理解吗?因为做方式理解是一个非常系统繁杂的过程。简而言之,我们需要站在不同人的角度再分析这件事情,其实还是有必要的。

因为这件事情从来就不是一件小事情,而在从来不是一件小事的前提之下,指望着这件事情短期之内能够让部分人做出抉择来,其实还是非常困难的。

首先,我们站在公司员工的角度来看。公司老板给自己打电话,自己第一时间接到电话,并且积极地响应老板,然后问老板公司是不是有什么事情啊,如果有事情的话可以第一时间给我说,然后我做这件事情。表面看员工的回应没有任何问题,实际上员工的回应也没有任何问题。

公司老板总不能鸡蛋里挑骨头,然后说员工的不是。员工这个时候站在自己认为自己第一时间接到了领导打电话,并且在第一时间给领导反馈,自己现在可以去帮助公司领导做任何事情,公司领导必然而然的在之后会表扬自己。

于是员工就做着自己升职加薪的美梦,与此同时在积极主动地帮助公司老板完成任务。但是如果我们只听一面之词,只是站在员工的角度来考虑这个问题,这个问题本身就不存在的。我们需要从两个角度来对这个问题进行深度解析。

其次,我们站在公司老板的角度来分析这件事情。站在公司老板的角度来分析这件事情要可显得更加暧昧,第一点我们不得不承认这个员工的积极肯干,自己刚给这个员工打电话,员工就反问自己是不是有什么事情需要他去做呀,他愿意积极主动地帮助公司去做,那么这种情况之下,这个员工还算是一个不错的员工,这个员工的表现也非常不错。

但是这如果老板只能看到这一层的话,或许这个老板未必是一个合格的老板。在接下来还有2~3层需要老板去考量。第1层,那就是这个员工为什么能够在最短的时间内接到电话,当然不排除一部分凑巧的可能,比如这个员工刚想看一下时间,这个员工刚想打开手机等等。

还有一种可能就是这个员工可能就没有做自己的任务,他在公司里面就一直玩手机了,要不然的话他怎么能在响第1声的时候就接到电话呢?

第2层考虑这个员工为什么告诉自己可以帮助自己做任何事情,如果可以帮助自己做任何事情,是不是说明他有很多的时间?如果他有很多时间对于公司老板来说这是明显的不负责任,或者公司当中极大的工作方面的误差。

最后,让一个员工有很长的时间从另一个角度来出发,那就是公司老板分配任务的不合理,导致一部分员工他们有休息的时间,导致一部分员工有可自由操纵的时间,而公司老板在还没有给他分配任务之前,他就已经保证自己有很多时间可以帮助公司老板去做,表面上看起来是在拍马屁,实际上已经戳到了公司老板的软肋。

看到没有,这就是从两个角度或者从多方面进行探讨考虑之后得出来的不同结论,我们从员工的角度来看,没有问题,很简单的一句话。但如果我们从公司老板的角度来看,这句话就是公司当中的大忌讳。

我们应该怎么回应老板这个问题?

那有人就说了:下一次公司老板打电话来我就不接电话了,我把手机给你好不好?你这么能说会道的,我看看你能说出什么来?没有必要,这个地方置气的话,其实没啥必要,我们不能以小人之心度君子之腹,同样的也不得不防一些很敏感很微妙的事情。

所以在遇到这种情况的时候,我们并不建议大家听到铃声第一时间接电话,事实上如果条件允许,我们可以让铃声响3~4秒,响3~4秒意味着什么,意味着自己在这3~4秒的时间里面没有看手机。那没有看手机自己在干什么呢?

职场办公的过程当中,当然是在办公,如果自己没有在职场办公,那么也可能会有一些其他的事情,这些都在情理之中。尽量不要等公司老板一打电话自己就去接电话,可能给老板一个冷不丁,与此同时未必会给老板留下多么好的印象。

此外,我们还要注意一点:当公司老板问我们有没有空的时候,我们不可能直接给老板说有空或者没空,因为直接给老板说没空,那无形当中就驳了老板的面子。可是如果给老板说有空,公司老板给自己分配的任务需要占用大量的时间,而自己未必能够完成。

那怎么办,那不就是捅了娄子了吗,所以在这种情况下,我们建议大家采取一种比较折中的方法,我们直接给老板说:老板有事你先说,然后我这边掂量一下,这个时候我们就给老板明确了:我这边可能有时间,可能没时间,重点取决于什么?取决于公司老板给我分配的任务。

当公司他们把这个任务说出来之后,如果我们可以做的话,我们应该是这样说:那么我考虑了一下,我这边虽然时间比较紧,但是这个任务我可以挤时间出来做,并且能够把它做好。这样的一句话让老板听了暖心,老板觉得欠了一个人情,但如果自己实在做不出来,或者自己时间实在不是富裕,我们也可以给老板说:

老板非常抱歉,我的时间不富裕,如果说我可以帮忙的话,我愿意参与其中。但是从0~1把这件事情全部做出来,我这边根本没有时间。这个时候老板也明白,不能把所有的任务强行安排给你,如果强行安排寄给你的话,就有点勉为其难了,但是你积极的态度、积极应对这件事情的处置方法,让公司老板很满意。

职场启示录

黑就是黑,白就是白和黑不是黑,白不是白,其实相互之间有着很微妙的关系。我们没有必要从一个角度对这件事情去做定性判断,也没有必要从另一个角度对这件事情进行绝对意义上的认知判断。

事实上我们可以通过这一件事情的两个不同维度来进行简要分析,最终得出我们可执行可操作的方案。

小伙伴们,你们如何看待这件事情呢?欢迎大家在评论区留言。关注我,每天五个职场知识,助力职场成长!