最近,根据群众反映的

“燕京理工学院强制学生支付高价上网费”

问题线索

国务院第七次大督查第二督查组

赴三河市燕京理工学院进行了明察暗访

“移动不动、联通不通、电信不可信”?

督查组走访发现,在燕京理工学院内的宿舍、图书馆、教学楼、食堂等多个区域,尽管手机信号总是“满格”,但无论移动、联通还是电信,其下载速率均极为“缓慢”(长时间低于10kb/s),时常出现网页打不开、程序登不上、刷新卡顿、无法刷新等现象。请电信技术人员进行检测时,甚至出现了测速软件无法有效刷新的现象。

长期以来学校网络问题一直是学生讨论的焦点热点问题,学生的上网体验差、反应强烈,但该问题始终未得到有效解决,校方也始终未作出正面回应。

燕京理工学院学生微博截图

为了在校内实现正常上网,学生只能通过购买学校自营的校园网络服务。经技术人员网络测速发现,在学校的部分教室内,校园网的实际下载速率大幅优于三大运营商,甚至相差近百倍。因此,购买校园网服务实质上成了学生按正常速率上网的唯一途径。经统计,该校生中购买校园网服务的学生比例远高于50%。

校园网“宰”起学生毫不手软?

燕京理工学院提供的收费标准显示,校园网收费套餐分为计时套餐(0.48元/小时)和包月套餐(80元/月),而当地三大运营商提供的学生上网套餐(含流量50GB,完全满足学生正常上网需求)的价格,还不足该校园网价格的一半,且在校园外的下载速率更快。

据学生反映,在近年来上网资费逐年下降的背景下,该校校园网的收费标准却逆势逐年上涨,已从此前的50元/月上涨至80元/月,甚至曾考虑涨至120元/月,经督查组与学校财务部门核实,校园网收费后将通过校园卡虚拟账户直接结转学校账户。2019年该校校园网收费超过800万元,2020年仅9月的收入就超过了100万元。

学生校园网缴费截图

燕京理工学院校园网收费标准

对于所谓的台阶性价格,该校有关负责人表示,校园网的收费实际上是“用的越多,收费越高”,学校希望以此控制学生上网、集中精力学习。

督查组认为,营造学习氛围不应成为侵害学生上网权益的理由,高标准收费也不应成为提升教学质量的管理手段。

校园中“网络洼地”因何形成?

三大运营商有关工作人员表示,该网络信号差的原因主要是校内网络服务基站不足,无法支撑学生们日常的下载需求。对此,运营商表示,基站建设不存在任何技术障碍,廊坊市其他高校也均不存在类似问题,该现象只在该校存在。运营商早已预留了相关的资金和技术支持,但同燕京理工学院的对接一直不畅、沟通不到位,导致迟迟未能在该校内实现网络全覆盖。

10月16日,督查组将线索核实、实地走访查证等情况同三河市政府、燕京理工学院进行了沟通反馈。校方表示,针对学校网络下载速率低、收费标准高等问题,下一步将积极整改,保障学生合法权益。同时,三河市政府表示,将督促燕京理工学院迅速制定整改方案,举一反三,避免类似情况再次发生。

来源: 央视新闻客户端

编辑:兜兜

责编:广成

审核:大雄