10月21日，2021联华华商商业大会在杭州举行。大会围绕构建全链路服务生态价值链展开，零售高管、行业专家、供应商代表等汇聚一堂，一起探讨与推动数字化转型，实现高效供应商生态价值链。

本次大会共设置了三大主题：“预见未来 全链路服务”“数字化转型之基建共创”“聚势谋远 共驭未来”，从不同维度解析全链路服务生态。

作为浙江省内销售规模最大的连锁超市，疫情期间，杭州联华华商集团（简称联华华商）旗下世纪联华超市积极承担社会责任，回归服务本源价值，累计保障供应生鲜类保供商品超3万吨，民生食品类商品超200万件，口罩超200万只，消毒液超50万瓶。

联华华商董事长张慧勤分享构建全链路服务生态价值链

在拥抱新技术上，联华华商是一家敢于 “吃螃蟹”的企业。回顾2020年公司数字化变革的历程，联华华商董事长张慧勤说，“这次疫情让我们感受到，数字化是逆势增长化危为机的重要力量。2020年联华华商成立了数字化变革的项目组，将线上的业务提升作为公司的一号工程，着力打通数据中台和业务中台的双轮驱动，推进线上业务的延伸和线上线下的深度融合。数字化成为公司高质量发展的新引擎。”

海鼎作为联华华商数字化变革过程中重要的合作伙伴，协助联华华商全面布局数字化转型升级，从门店经营、物流、采购等基础的企业管理到自助收银、数字化门店等，海鼎为联华华商提供强大的信息化支持。

  • 2016年，双方在信息化领域持续探索，海鼎积极助力联华的数字化转型。采配系统(PDS)、配送物流系统(WMS)相继上线，实现了总部管理门店库存的管理模式，简化了联华向供应商订货的流程以及提高了配送中心库内作业的工作效率。

  • 2017年，海鼎全力支持联华在合同管理、主档管理、财务辅助管理、门店作业管理等多方面、多角度的改造及完善。

  • 2018年，销售中台上线，解决了多种支付方式、多种渠道统筹管理，为后期上线智能收银机打下坚实基础。

  • 2019年，海鼎为联华打造的智慧门店方案在浙江联华614大促活动中发挥卓越效果。3天的时间内，助力联华达成5.4亿的销售额；云小智结账自助机，节约了联华近30%人力成本；扫码卖、扫码购让客单耗时减少了20%；活动期间自助交易笔数达18w笔，新会员注册增加10000人。

  • 2020年，交易中台、供应链中台、资料中台以及各个系统在紧锣密鼓中进展着。

本次联华华商商业大会，海鼎有幸获颁“2021年度战略合作最佳商业联盟奖”，这也是双方紧密合作关系的见证，未来，双方将继续深化在数字化变革方面的探索，共同推动全链路服务生态价值链的构建。

海鼎首席运营官蒋作梁（右三）上台领奖