钟南山院士说过,“一个护士好不好,最重要的是那颗心,很多病人在走的时候都舍不得护士,是护士在他们最困难的时候给了他们治疗和安慰”。同样,一个护理员合不合格,除了要掌握专业的护理技能外,还要注重对患者的人文关怀。
而一家依机构事业部驻南方医科大学附属第三医院陪护团队,则在日常工作中将这种人文关怀体现得淋漓尽致,每名护理员在平凡的岗位上发出不平凡的光芒。
护理员姚爱娇和护理员廖爱玲便是其中一员。
博施济众——免费照顾患者,提供护理垫
两个月前,南方医科大学附属第三医院收到交警送来的一个特殊患者,据了解,该患者在寻亲路上突发脑出血,被交警送至医院神经外科治疗。住院期间,医院无法联系到该患者亲属,除了医疗费用,患者的生活起居也成问题。
该患者是没有与公司签陪护单的,但出于善意,护理员姚爱娇和另外两名护理员尹春爱、刘英轮流免费照顾该患者的一切生活,喂饭、喂水、喂药,翻身拍背,清理大小便,陪做检查,从住院至今,护理垫都是由护理员免费提供的。
敬岗爱岗——独自忍着疼难,坚守岗位
在创伤骨科陪护室,有这么一位护理员廖爱玲,入职公司一年半,工作细心,收到很多家属及患者的好评。9月中旬,护理员廖爱玲感到脚痛,医生让她好好休息,但一想到照顾的病人还需要她的陪护,护理员廖爱玲便独自忍着疼痛,坚守岗位,毫无怨言,直至10月中旬,脚部肿胀,疼痛难忍才告知公司,需要请假进行治疗。
这些护理员的辛勤付出,获得了家属及患者一致的认可。
一家依机构事业部医疗护理团队一定会更加努力地做好养老服务工作,秉承细心、耐心、用心的职业道德和专业的护理技术,服务更多患者,让他们获得专业的、科学的照料。
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