曾经在商学院的课堂上参与过一次试验,教授要求学生们写下对他们领导的意见。由于商学院在职进修班的学生基本都有多年的工作经验,感触颇深。写起对他们领导的意见,真的是一张A4纸都写不完。
每个人对领导的看法略有相同,但吐槽的点各不相同。有的抱怨领导不作为,只会到处忽悠。有的抱怨领导是个工作狂,7X24小时在线,自己不想休息就算了,还让下属通宵。
有的抱怨领导能力不行,没办法带着团队为公司创收,导致部门缩编,好多小伙伴下岗。有的抱怨领导只会奉承老板,到处摆架子。还有的抱怨领导独吞奖金,不懂得为部门谋福利。
没有谁会夸自己的领导,且表示他们多次有辞职的念头,基本都与其领导有关。试验结束之后,教授忽然语重心长地说了一句:职场上,做好一件事,其实是因为跟对了人。
日常工作中,我们总觉得压力山大。这种压力多半来自接受了超出自己能力范围的任务,又缺乏解决问题的好方法。
若是能力不够,我们要学会借力。若是缺乏解决问题的方法,我们要去找方法。而最快的学习方式,莫过于模仿,即读透班杜拉模仿理论,找到我们榜样的力量。
无论是处在职业生涯发展的哪一个阶段,我们都需要榜样的力量,或找到自己的榜样,或成为他人的榜样。
01
什么是班杜拉模仿理论?
班杜拉模仿理论,提倡“学习即模仿”,是班杜拉的榜样学习实验。
美国心理学家班杜拉基于大量实验研究,发现人的学习活动主要是通过观察他人在特定情境中的行为,审视他人所接受的强化,把他人的示范作为媒介的模仿活动。
简单来说,班杜拉模仿理论所提倡的是找到自己的榜样,且从他们身上学到所缺的知识、技能,继而转化成我们的工作能力。
若将班杜拉模仿理论用于职场实践,则是“做对的事”和“跟对的人”。
1、做对的事
何谓“对的事”?即是去做这件事能为你带来价值。工作中,我们时常抱怨任务一堆,但都没什么用,即便做了也不会为公司带来利益。这是一种理解上的误区,价值并不等同于利益。
倘若这件事是服务于你的总目标,它短时间内产生不了明显的收益,仍然有它的意义。例如,打造自媒体平台的影响力,早期需要输出大量的内容,甚至有不少文章的阅读量特别低,但依然坚持每天输出。
很多人会说,这样的文章写来也没什么用,没有阅读量,也没有收益。可正是那些被忽略的文章,使账号内容丰富,形成隐性价值。
2、跟对的人
所谓“对的人”,大多数是我们的领导或老板,又或者是导师,甚至有可能是团队成员里的某位搭档。可是,我们基本对领导没有好感,根本不想成为像他那样的人。
跟对的人又会有怎样的体验?你的领导在他的领导面前,一样有苦水和利益点。如果有一天,你成功取代了他,那么他现在所做的事情,便会是你日后要留心的例子。
跟对的人,即便你从他身上学不到什么本领,也能避开不少坑。
02
如何找到榜样的力量(示范者)?
我非技术工程师出身,却以陆奇为偶像,学习他自律的精神,以及对成就卓越的追求。无论工作多么辛苦,我始终未停止过学习。即便没能像陆奇这样卓越,至少我一直在进取,不断突破当下的自我。榜样的力量,无疑是推着你前进的动力。如何找到榜样的力量?
1、找到榜样的力量,应选择与自己工作或专业相关
首先,在行业领袖队列中找到榜样。例如,你是一名工程师,可以陆奇为榜样更佳;若你是一名营销人员,可视格力董事长为榜样。
若你还没有找到自己长远发展的方向,就以身边优秀的案例做榜样。这个人极有可能是你的老板、领导或某位同事。
2、明确效仿目的,PICK三位榜样人物
建议选出三位值得你学习的榜样人物,从行业、名企和身边人开始寻觅,且他们要与你的专业相关。在不同的卓越人士身上,我们可以学到不同的本事。但,榜样不是越多越好。
选择榜样之前,我们需明确自己的模仿目的。
3、拥有可触摸的榜样力量
若是选择身边可触摸的榜样,能时常交流心得体会,他能带着你进步则更好。切记,别人的成功不可以复制,失败却可以规避。
找到榜样的力量,莫盲目复制。我们要结合自己的亲身经历,在榜样示范的过程中取其精华,转化成我们自己的能力。
4、你的领导,就是你的榜样
想要升职加薪,先帮助你的领导升职加薪,他的作为往往就是你要学习和模仿的方向。当你的领导可以飞黄腾达,一方面证明你的能力,另一方面也是给了自己上升的机会。
“跟对的人”,比“做对的事”更重要。当你找到“对的事”却没有“对的人”来帮助你、支撑你,“对的事”未必能落地,反而有可能变成你成事的阻力。
03
班杜拉模仿理论的四步应用方法
有效应用班杜拉模仿理论,需先注意过程,而后保持示范学习,再转化成自己的能力,且学以致用。
1、注意过程:观察者与示范者之间的关系非常重要,是否经常相处,是否保持足够的交流,又是否存在其他影响学习效果的因素。一般来说,示范行为越明确,越容易被注意;示范行为越复杂,越不容易被模仿。
2、保持示范:学习与模仿的过程需要保持一种状态,观察学习即需要表象化(即时模仿),又需要深度(延迟模仿)。
3、能力转化:将观察到的示范行为再现,重新组织学习过程,再依靠信息的反馈,对反应进行改进和调整。
4、学以致用:找到学习的动机,班杜拉提倡三种强化,即外部强化、自我强化和替代性强化。当学习者有些行为受到外界的奖赏和鼓励时,就产生外部强化的作用。当他们抛弃那些自己不满意的行为,就是自我强化的过程。示范者是否继续再现示范行为,起到间接强化或替代性强化的作用。
04
总结
做好一件事,其实是因为跟对了人。能力不够时要懂得借力,缺乏解决问题的方法时要去寻求专业人士的帮助。
1、班杜拉模仿理论:提倡找到自己的榜样,且从他们身上学到所缺的知识、技能,继而转化成我们的工作能力。
2、找到榜样的力量:选择与自己工作或专业相关的榜样,明确效仿目的,PICK出三位榜样人物,且拥有可触摸的榜样力量。你的领导,往往就是你的榜样之一。
3、班杜拉模仿理论在职场上的应用:“做对的事”和“跟对的人”,“跟对的人”比“做对的事”更重要。
4、班杜拉模仿理论的四步应用方法:注意过程,保持示范,能力转化,且学以致用。
5、找到学习(模仿)的动机:班杜拉提倡三种强化,即外部强化、自我强化和替代性强化。
我们大多数人都不喜欢自己的领导,对他们饶有意见。在职场上,跟对人是成事的关键点之一。你可以不喜欢你的领导,若他日分别或许都不再相见,但只要他还是你的领导,便有值得你模仿与学习的某一方面。
向你的领导学习,把他当成你的示范者,明确你要模仿的目的。注意整个模仿与学习的过程,保持一段时间的观察,将模仿到的、学习到的知识或技能,转化成自己的工作能力。最后,学以致用。
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