定于2020年12月交房的海信积米湾一期泊云已经初具模样,一些心急的业主忍不住早来看看新家的样子。可这一看,一些业主就发现快建好的房子跟之前说的不一样,特别栏板高度、客厅位置等影响采光的因素一下子都被发现了。

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记者探访售楼处时也发现,虽然海信米湾公示了项目的不利影响因素,但在部分条款上的说明却比较模糊。对此,售楼处营销负责人回应称,具体房屋的特殊性已在户型确认书里向业主做了说明,目前一些业主反映的采光问题也都已经解决。

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交房发现新房采光受影响

泊云是海信积米湾的一期项目,今年年底就要交房,如今各个楼座基本都已经建好了,门窗玻璃都已经安装齐全。可就在这个时候,却有业主发现,自己家的房子好像跟当初买的时候不一样了。“一样的阳台,为什么我家阳台外面的栏板就高一截,直接挡了落地窗。”“客厅是个暗厅,窗户比其他楼层的小一半,看出去就是电梯厅,别的楼层看出去都是小区里的景观,这也差的太大了。”

有关海信积米湾的投诉多集中在因为设计影响采光等方面,记者在小区外看到,每座楼的三层和七层阳台的栏板确实比其他楼层高,已经能遮挡住部分护栏,这对于房屋落地窗的设计来说,确实有可能会影响采光。因为小区内还在施工,不允许外来人员进入,所以记者无法现场看到电梯厅影响客厅采光的情况。

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三楼和七楼的栏板高度明显高于其他楼层

不过,海信积米湾售楼处的营销负责人却表示,上述问题在销售房屋时已经向业主进行了说明:“我们在户型确认书和合同都有标识,而且在公示里也会有户型的差异化,像客厅看出去就是电梯厅这样的情况,样板间也是这样做的,客户都是可以看到的。”

海信积米湾营销负责人证实在销售过程中陆续有业主反映过相应的问题,但这类房屋在售价上会有所倾斜,如果客户认同就可以选择购买,如果不认同售楼处还会提供其他的购房方案。至于客厅受电梯厅影响的问题,营销负责人则表示,这一情况已经为业主做了妥善解决。

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多个户型受公共区域影响有变动

结合业主所反映的问题,记者也去了一趟海信积米湾售楼处,发现这一项目因公共区域而改变室内原户型的情况并不是个例。除了像之前业主所说的二层因电梯厅导致客厅成暗厅、窗户面积减小外,还有户型因为要给大堂让位置,直接由三室变成了两室,整整少了一间屋子。

以13号楼一层的一套房屋为例,售楼处提供的户型图上显示这是一套建筑面积127平方米的三室两厅两卫户型,但实际上这套房屋只有两间卧室,一进门的南向卧室被大堂占用,因而整套房屋的建筑面积也减小到106平方米。同样的,另一套建筑面积140平方米的三室户型也因为大堂的原因少了一间卧室。

这些特殊的户型置业顾问在介绍项目时都会提及,但是像阳台外栏板高这样的问题,置业顾问只在客户主动问及时才会说明,而且也只是介绍了这一层栏板与其他楼层栏板高度上的差别,并没有进一步说明由此会产生的影响。

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在售楼处的进门位置,记者看到了一张项目红线内不利因素的提示,其中第5条提到了小区各楼座、各楼层、各户型之间受外立面设计、楼体内部设计等因素会有差异,可能存在感观、遮挡视线等情况。但与其他不利因素提示不同的是,这一条中并没有具体提到哪一座楼或者哪一个户型,说明内容较为笼统。

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隐瞒实际情况购房者可要求追责

采光好不好,这对购房者来说绝对是一个重要的影响因素。而如今大多数开发商都会主动公示项目红线内外的不利影响因素,将可能出现的影响业主日常生活的项目列举出来,避免日后与业主产生纠纷。

不过信网也查询到,在原青岛市国土资源和房屋管理局发布的《关于进一步加强商品房销售管理工作的通知》当中,对房地产开发企业应在现场公示的材料做出了规定,但并没有要求开发商必须要公示项目周边的不利影响因素。

“开发商是需要在销售阶段履行告知义务,特别是这些会严重影响购房者者做判断的因素,这也是基于诚实信用原则的要求。”北京京师律师事务所青岛分所的李升成律师认为,开发商在售楼处张贴不利影响因素的提示信息可以看作是尽到了提示义务,但具体到每一套房屋的特殊性以及对后期居住的影响,也应该做进一步说明。

李律师表示,如果开发商在销售时没有如实介绍房屋情况或者对房屋的特殊设计进行了隐瞒,购房者可以要求追究其责任。

来源:信网