J.D. Power 2020年第三季度移动性信心指数研究，以100分的尺度衡量调查对象的意见。结果发现，对电动汽车的感受大致是中性的，为54分，低于2019年第三季度的55分。受调查者对行驶里程和充电时间的期望值上升。78%的受访者表示，他们预计续航里程将达到300英里或以上，比2019年第三季度上升了三个百分点。

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根据J.D. Power的数据，美国受访者愿意只等待15分钟或更短的充电恢复200英里（322公里）续航的比例也从2019年第三季度的41%增加到45%。

J.D. Power的驾驶员交互和人机界面研究执行总监Kristin Kolodge在一份声明中表示，只有13%的受访者表示，他们预计从现在到2022年的某个时间点会购买一辆电动汽车，30%的受访者表示，他们无意考虑购买电动汽车。

虽然今年第三季度的调查和2019年的同类调查都有一些悲观的基调，但更广泛的调查也表明，充电可用性是一个问题。在2019年沃尔沃/哈里斯的一项调查中，61%的受访者认为，缺乏充电基础设施是阻碍他们购买电动汽车的最重要因素。