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徐伟一直在大型机构从事企业财务管理咨询工作，在安永服务多年后加入复星财务共享服务中心。在大型企业财务共享中心建设和运营领域有十多年经验，虽然财务共享服务中心是从国外传入国内的舶来品，但是经过这些多年的行业发展，不少国内的财务共享服务中心已经走到了国外企业的前面。徐伟认为大型企业参加各种参观学习与沟通交流，获取成熟共享中心的建设实践知识，这是将财务共享服务建设好的重要有效途径，所以在本次FSSC合作五百强企业实践行活动的行程安排上，特地安排了一个上午，把希望建设和优化财务共享中心的CFO、财务总监以及共享中心负责人聚在一起，有更多能够相互交流、分享心得的机会。
FSSC组织的五百强企业实践行-上海站-复星集团编辑
作为获得FSSC创新奖以及团队奖的复星集团财务共享服务中心，建设时间至今近4年，确实有其独特的创新特点，总结如下：
1、复星财务共享的建设初期就以独立公司收费方式进行运作，这种运营模式有利有弊，但对于初建财务共享中心的企业来说，难度是比较大的；2、因为复星集团的业态比较多、同时存在很多国际化的业务，相对比较复杂，所以传统的咨询服务并不合适。而复星作为建设方，在建设团队里有不少信息化背景的人才，所以复星财务共享服务中心自建立共享之初，主要依靠自身来进行共享中心的架构搭建，并没有引入相关的咨询服务；
充分考虑原有信息系统的可用性和优化性
3、充分考虑原有信息系统的可用性和优化性。原先复星的主要财务信息化系统有NC的核算、泛微OA系统以及用友的银企直连等。财务共享建设启动后，通过引入OCR和影像系统实现前端业务单据的电子影像化，推动后续的审单自动化。另外因为复星的业态很多，前端较复杂，光报销系统就有好多种，于是在财务共享的过程中，项目组又设计了一个数据中台来实现前端数据的收集，统一接入共享中心操作，同时在共享服务中心建设任务平台，实现派单功能，并打造相应的质量和绩效管理机制匹配执行。4、系统集成方式主要以接口形式为主，RPA辅助。徐伟认为企业上线RPA需要考量不同的应用场景，一般RPA多应用在系统无法集成或系统的建设主导权不在自己手里，比如外企的中国分部，这种情况会使用RPA较多。复星因为基本上都是自有系统，所以仅在少量功能实现上使用RPA，比如银行的回单收集、纳税申报等场景，所以在复星，RPA是辅助不是正餐。
财务共享服务中心建设的话题现在比较火热，也有很多具有IT开发能力的企业打算自研自建财务共享服务中心，在这一点上，徐伟分享了5则财务共享服务中心建设的心得：
1、建设路径建议先从单一业态进行，然后推广多业态。如果企业有多个业态并存，那么财务共享推广时，建议先从单业态开始，最好这个单业态的信息化基础比较好，那么推广的时候会更容易一些。
业务标准化先行，专业IT人才保障
2、业务标准化先行，专业信息化人才保障。虽然财务共享服务中心建设和IT相关度比较高，但并不都是IT的工作，还有很多其他的比如流程梳理、标准制定等，所以财务共享服务中心必须是流程标准化先行。另外建议财务共享部门内部有1-2个比较懂信息化技术的人员，可以随时响应财务共享的相关建设需求，很多公司确实在集团层面有IT部门可以进行支持，但相比整个集团的其他业务需求，财务共享未必是其优先任务，所以支持力量会变弱；
3、当企业规模很大，特别是收入过千亿时，建设财务共享前进行咨询是有用的，但是需要聘请有实战、有落地经验的咨询公司，经过客户案例参观后确实有参考意义，可以引入外部咨询公司提供服务。一般的企业，更建议以轻咨询的方式，即请外部咨询方对于总体建设路径和方向提供建议，而不用提供详细的信息化产品或者IT设计的细节，主要就是为了摸清财务共享大的建设方向、防止走偏为主。
软件选型差异不大，重点看企业定位和目标
4、软件选型差异不大。提供企业数字化或者财务共享中心的软件在选择上大同小异，有些软件可能会有行业的特点，但是在财务共享中心的建设上没有太多差异。企业在进行软件选型要考虑建设的定位和目标，因为数字化建设的目标不同，建设内容的差异会很大。有些企业目的为了上市、有些企业目的是为了管控，对于很多企业，降本增效已不是财务共享中心建设的第一目标了，及时精准的财务数据保才是最优先目标。目标不同，选择工具就会有差异。
5、如何充分利用现有系统功能。充分利用现有系统功能，避免重复建设。很多建设财务共享的企业会有很多系统，规模越大、成立时间越长，越有可能有不同的系统，财务共享规划的时候要充分用好现在的系统功能，能够把信息流、数据流整合好，加上适当的新增工具，，而不是找一个大而全的系统全部进行替换。复星财务共享服务中心建设在软件系统投入上相对花费较少，就是在规划时主要关注在现有的系统基础上如何进行优化，而不是全盘替换。6、财务共享服务中心中长期建设规划很重要。建设财务共享服务中心一般要3年，通常要建立3-5年的需求规划，未来对业务需求和管理需求规划需要哪些数字化的工具平台来实现。面对当下业务快速变化，相比较一下大而全的系统建设，小步快跑是最好的方式，包括应用各类数字化工具来逐步进行优化提升，同时通过学习沟通交流的方式，从多维度避免走弯路，确保财务共享建设能够达到预期目标。
所有的财务都是IT，所有的IT都是财务。
复星财务共享服务中心有一句口号——所有的财务都是IT，所有的IT都是财务。当前复星财务共享服务中心凭证自动化率达90%，银企直连率达到90%，已经实现自动纳税申报、80%的报表能够自动合并，还有自动关账、智能审单的数字化程度正在开发中，在这种情况下，不懂IT的财务会比较被动，所以财务人必须要对IT有感觉，不一定要懂代码，但要懂得如何借力让自己的工作更有效率，用把自己的工作量“干掉”的思路来不断优化数字化建设。
徐伟，现任复星财务共享服务中心总经理，全面负责财务共享中心的运营、客户服务及质量控制服务等工作。编辑
徐伟，现任复星财务共享服务中心总经理，全面负责财务共享中心的运营、客户服务及质量控制服务等工作。历任钛马车联网财务总监、安永会计师事务所咨询经理等职，曾协助宏图三胞、中化国际、润东汽车等多家国内大型企业集团规划及实施财务共享中心落地。在零售业、快消业、物流业、多元化行业建设集团财务共享服务中心方面具备丰富的经验，现为中国注册会计师协会、中国资产评估师、中国注册税务师协会会员。
作者：财格网络陈莲（网名草头连东女），转载请注明作者与出处
上海财格网络总经理陈莲编辑
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