有数据表明，2020年Q2，华为智能手机整体发货量5580万台，市场份额20%，首次排名全球第1。2020年8月，《财富》杂志发布2020年世界500强排行榜，华为跃居第49位，较2018年上升12位。

作为华为终端产品，华为服务号是商家在华为终端生态中的统一服务阵地，通过服务分发、用户互动连接、营销工具等营销功能设置，促进商家的商业闭环打造。服务号是商家在华为手机上的私域阵地，商家可以将用户关注沉淀为粉丝，定期更新优化主页上的内容，吸引更多用户关注及转化。

华为服务号能够帮助商户们轻松获取优质华为终端用户和流量，精准触达目标人群。还能为商户提供更精准、更高效的分发服务，真正做到一次接入，全场景触达。

华为服务号核心能力

服务聚合与分发

华为服务号为商家提供用户统一服务平台，支持移动端站点、快应用、快服务等多种类型的服务分发，实现用户多服务沉淀。

用户互动连接

华为服务号为商家开放服务消息推送功能，并开放消息上下行，形成商家与用户的即时互动，打造商家与用户的互动生态。

多样化营销工具

华为服务号为商家开放多样化的营销工具，如裂变营销、优惠促销等功能扩展，助力商家的营销转化落地。

华为服务号优势

1. 提升商业转化

多端服务分发能力，帮助商家主动高效触达用户，提升商业转化。

2. 实现用户沉淀

多样化营销工具为商家搭建营销阵地，帮助商家实现用户留存与复购。

3. 增强用户粘性

消息互动能力将用户与商家形成连接，帮助商家为用户及时回复，提升用户体验。

4. 降低接入成本

多样化商家服务展示模块，一次接入，多端分发，降低商家接入成本。