在如今，不少人谈网贷而“色变”，除了凶名远播的高利息以外，网贷逾期的暴力催收、非法催收也是人们闻之色变的主要因素。非法催收，不仅严重影响了借款人的正常生活，更是带来了巨大的心理压力，很多心理承受能力比较脆弱的人，更是被逼选择了轻生。但是征信小编今天要告诉大家，2020年，随着催收新规的出现，催收员再也不敢像以前那样肆无忌惮了。征信小编也为大家介绍一下此次新规有哪些内容。

一、催收不得涉及第三人

针对网贷的清算合作，规定中明确了商业银行不能找有暴力催收行为的第三方机构进行贷款清收，也就是说银行在催收时，不能对借款人以外的人进行催收，不能去骚扰借款人通讯录的人，银行要明确第三方机构的权责，如果有暴力催收，那么要立马停止合作，把违法违规的线索及时交给相关部门。为此，现在放款机构在催收时，动不动就会发律师函，今年逾期的人应该会深有体会。

二、严禁诱导借款人以贷养贷

很多催收人员在催收无果后，便会采取诱导借款人到其他平台去申请贷款还掉逾期的贷款，但是这样只会让借友变得雪上加霜，网上有句话：以贷养贷死得快。

三、严禁爆通讯录

爆通讯录通常都是会联系到通讯录上面的每个人，相信很多朋友都接到过身边朋友逾期的催收电话，但如今国家严厉禁止网贷平台骚扰无关人员的行为，催收员不得频繁致电骚扰债务人及其他人员，更不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息。

四.超过36%部分的利息不得催收

因为国家规定的合法利率是年化36%，超过36%的就可以认定为高利贷，所以超过36%部分的利息是不可以进行催收的，如果遇到规定利息外的催收完全可以进行投诉。

五.文明催收

催收人员应该在文明合法的情况下对借贷人进行催收，暴力催收属于违规行为是不被认可的。

以上就是关于2020年贷款新规的相关内容，征信小编提醒大家，在遭遇到暴力催收、非法催收时，我们应该沉着冷静，并且尽量地为自己减少不必要的损失，再通过报警、举报等方式，守护自己的利益。当然，我们更应该积极面对，尽快走出负债逾期，恢复自己正常的生活秩序。