有调查显示:职场中,良好的人际关系,对工作上的帮助与个人幸福达成率达85%以上。我们经常说一个人社会资源丰富,社交能力强,说明你混得好。而人际关系不好的人,即便业务水平再好都不会被重用,相反领导可以接受你能力弱点、笨点的事实,但是绝对不欣赏连同事关系都处理不好的人,甚至会觉得这样的人情商低,更别指望把客户交到你手上,或是带你出席对外场合。

在过去读书难,人人追求高学历,到现如今崇尚高情商的时代,经过在职场吃的亏、走过的弯路,一些失败的经验得出一个结论:个人能力强只是你能力的一部分,而拥有广泛的社交关系(情商高),几乎可以决定你职场道路能走多远。其中这3句话,作为过来人给你的干货建议:

【一】逢人三分话,七分打天下

中国人喜欢逢人只说三分话,哪三分?第一、初次见面不要透露过多的信息,切莫全盘托出;第二、谈论某人某事,要适当地说,切莫深刻浅浅表达意思即可;第三、除非对方提问你,不要过多的谈论自己感兴趣的话题,而是看对方喜欢听什么话题,投其所好;总之这三分都不算特别重要的部分。

想起我刚进入职场时,为了获得同事们的好感,容易对人掏心掏肺的说话。乃至于领导对我的评价是没有城府,大大咧咧,如果这是对我性格的评价也不算是坏事,但是很容易将我的这个特点映射到工作中。变成了一个缺点,比如工作中有一些保密的环节被透露了,领导第一个想到是不是我说漏嘴了,因此吃了一些亏。

【二】大事化小,小事化了

俗话说得饶人处且饶人,不要总喜欢看到别人的短处,用来抬高自己贬低别人。工作中,有协作的部分,如果发现同事有些失误的地方,不要伸张让更多人知道,来彰显自己很厉害。

谁都有犯错的时候,不能保证下一个不会是你,你是如何对别人,别人就可能那样对你。相反,让别人看到你是的包容和体谅,将大事化小,小事化了,必然获得他人尊重,日后难免需要对方的支持与帮助。

【三】先情后理,由情入理

俗话说先礼后兵,先跟对方讲道理,如果不行再使用强硬手段。对外行得通,显然不适合职场交往,工作中或跟领导跟同事跟同行等,是有可能跟自己将来产生交集的人,自然不合适。比如上级对下级,下属犯错不能直接训斥会产生逆反心理,也不能以说教口气,听多了不爱听。通常采用先情后理,先唠唠情感层面,再延伸到工作层面,比如高情商的领导发现下属犯错,先肯定再敲打,先给点甜头再进行教育,人都有自尊心,这么说对方更容易接受。同样下属之间、平级之间、客户之间,正所谓动之以情,晓之与理,用感情打动人心,用道理使人明白。