社区物业管理是与社区居民切身利益密切相关的问题，一但社区和物业关系处理不得当，就可能引发业主与物业之间的矛盾，继而影响社会稳定。一个和谐的社区，需要物业和居民共同的努力，但是在现实生活中，本应是相辅相成的关系，却常常被演化成对立关系，引发双方一场又一场的“战争”，在迁安，这样的“战争”也时有发生。

矛盾

2015年，被评为文明社区的明珠花园小区因业主与物业之间矛盾不断，最终这场“拉锯战”以当时的物业撤出小区告终，小区陷入混乱，小区环境持续下降，日常生活受到困扰。

2017年金水豪庭小区物业突然撤离，经历了几任物业的进出，金水豪庭小区问题重重。好在小区最终成立业主委员会，小区才恢复正常生活。

2020年3月31日杰作小区业主在“阳光理政”发布诉求称：“杰作物业对欠物业费的业主每次只给充10元钱电费，且只能低于五度电再给充值，早九晚四为充值时间，严重影响居民正常生活。”

业主抱怨小区物业不称职、不作为，物业吐槽业主很难满足、太难相处。物业与业主之间矛盾不断，影响和谐小区建设，不利于提升百姓幸福感，为改变这一现象，政府积极作为，发挥监管作用。2018年，“黑物业”正式被纳入扫黑除恶整治范畴，各地纷纷开始出台各项通知落实行动；整治物业费捆绑电费、停车费等行为，保障居民正常生活。

今年，为进一步改善居民生活，规范物业管理，我市成立唐山市县（市、区）首家物业协会，协会将架起政府、物业企业和业主之间的桥梁，对打造和谐小区、文明小区发挥重要作用。

近日，迁安物业管理又有新举措。相关部门积极发挥行业引领作用，支持帮助国有物业进驻管理老旧小区。具体内容如下：

住建局作为物业行业主管部门，积极推动物业协会发挥行业引领作用。11月4 日上午组织协会理事单位负责人、协会监事对迁控集团宏远物业接管的具有代表性的帝景、永安、燕春、花园四个小区进行走访调研，针对老旧小区的基础现状，参与调研单位交流了各自的管理经验，有针对性的提出合理化建议，帮助宏远物业管理人员理清了工作思路，找到了管理差距。此次交流活动对提升我市物业行业整体管理水平，树立行业形象起到促进作用。

小编说

物业和业主，看似是两个对立的个体，而在文明、和谐的社区内，两者却是一个有机的整体，是组成和谐社区必要组成部分。物业与业主旷日持久的“拉锯战”，不管谁胜谁负，对于双方来说，只能是两败俱伤。打造和谐、文明小区，还需双方互相理解、有效沟通，共同打造幸福生活。