11月18日，2020CNBC全球科技大会在广州南沙进入第二天的议程。会上，京东零售首席执行官徐雷接受CNBC记者线上采访。他透露，今年以来，京东平台上低线市场消费者购物的订单量增速超过100%。

对于当前中国消费品市场的变化和优势，徐雷表示，中国市场中消费品日用百货、生鲜、健康品类今年的增速会非常好，“我想这跟消费者的需求是有关系的。”但同时，他也提到，受制于一些全球化的供应链的情况，部分品类的恢复增速相对会慢一些。

值得注意的是，徐雷介绍，从消费者角度来看，今年“双十一”透露的鲜明特点在于来自低线的消费者和来自45岁以上的中老年消费者增速非常得高。

同时，徐雷认为疫情加速了各种体量企业数字化的转型进程，“我的个人判断是（数字化进程）应该会提前加速3-5年。无论是在产品的研发上，供应链上，营销上，包括在自己的销售方面，他们数字化转型的速度会非常快。”

徐雷也分享了他对直播的看法。他认为，直播已经从偏营销的行为演化出越来越多样化的形式。“我认为未来以店铺为主的直播方式，可能会成为一个长期的主流。直播会成为各个平台上标准化的一个应用，而且将会走出‘以价格为第一要素’，让更多消费者通过直播了解产品功能。”

他还提到，京东与快手的合作符合了双方的诉求。“未来我们要做供应链的赋能。京东整个供应链的能力，我相信也是快手非常欣赏的。”

徐雷表示，快手是一个非常独特的流量场。“比如说下沉的人群，比如说用直播带货的方式。所以两家会很快达成共识。当然在具体的过程中，因为涉及到一些系统的打通，包括数据等等，我们还在不断地去摸索。”

另外徐雷也认为，京东将成为快手在供应链上最有代表性的服务之一。“可能我们并不会在快手（占有）很高的比例，但我相信我们会作为一个非常正向的因素，能起到优化快手整个直播带货生态的作用。”

【南方+记者】黄舒旻 宾红霞 柳时强

【作者】 郭苏莹；宾红霞；柳时强

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端