10月14日,苹果举行了2020年的第二场秋季新品发布会。在这场发布会上,正式推出iPhone12系列新品。时间进入11月,包括iPhone 12 mini与iPhone 12 Pro Max在内的四款机型全面开售。与过往几代iPhone新品不同,随着越来越多用户的抢先体验,有关iPhone 12各种各样的问题也接踵而来。
其中炒得最热的当属iPhone12绿屏事件:不少国内外用户在使用一段时间后,发现iPhone 12 在深灰模式下,屏幕会泛起绿光,即便沟通售后更换新机后依旧如此。具体而言就是在暗光环境下,将手机屏幕亮度调低,打开显示暗色或者非纯黑色的图片,手机屏幕会出现不同程度的绿光。
如果说大家所遇到的情况高度一致,或许我们可以将其笼统地归为苹果自身品控问题,但根据网友的反馈大致可以分为几种情况:1.整个屏幕泛绿光;2.屏幕周围一圈泛绿光;3.不规则发绿。这并非iPhone 12中单一型号出现该问题,可谓是全系中招。
iPhone 12系列“绿屏”的原因在哪儿?
OLED屏制造原理
随着iPhone 12绿屏门事件的发酵,数码圈大咖 、科技媒体纷纷给出了一个广为接受的原因:iPhone 12采用混合屏应当背锅。大致意思就是iPhone 12系列主要使用了三星和LG不同品质屏幕,其中便包含有大量质量较差的屏幕,导致屏幕泛绿情况的发生。一时间,各种声讨层出不穷,键盘侠们纷纷站出来谴责苹果质量越做越差。但事实真的是这样吗?
我们先来看看苹果官方怎么说,根据网友与苹果客服的聊天截图可以看出,苹果初步认为此次事件主要是由系统、软件问题导致,而非不是硬件(屏幕)故障,在后续的系统更新中会修复该问题。
那么问题来了:iPhone 12全系发绿真的和硬件没关系吗?其实不是,但关系并没有那么大。要知道,OLED屏当亮度调到最高显示深灰色,屏幕出现发绿效果是一种非常常见的现象,我们通过资料查询发现其叫做“显示不均匀(mura)”,这是用来形容在OLED屏上看到不一致的“云斑”效应,其会直接影响用户的视觉体验,更有可能妨碍显示器的性能和功能。
而造成这类现象的原因可以说是显示器屏幕制造业的一个潜在负效应。要知道,显示器通常都是由多个材料和基层“粘合”在一起的,而这个精度上没有什么技术可以绝对性可以保证完全“粘合”。加上OLED屏中每个像素点都充当着自己的发射器,像素与像素之间的不一致无法避免。
简单来说,OLED屏的制作过程是通过一种名为蒸镀的方式将几十纳米厚的发光材料覆盖在显示器面板上的。其中的蒸镀技术在OLED屏制作中非常常见——真空中通过电流加热、电子束轰击加热和激光加热等方法使发光材料蒸发成原子或分子,有点类似倒入热水的杯壁。通过接触表面形成“薄膜”。想象一下,这种方式是否本身其实就难以保证足够均匀(另一种方式叫喷墨式,效果差不多,主要用于大面积设备),加上我们前面提到的每个像素点都是自己独立开关,电压不同,屏幕的发光就会不均匀。这一问题就目前的生产厂商而言,都无法从根本上解决。
好在硬件上解决不了的问题,很多厂商想到了用软件的方式规避。比如告诉系统驱动,让足够量的地方少发些光(方法类似于用二维成像仪给OLED屏拍照,根据显示情况反向告诉驱动该怎么办),这类方式能够很好地解决在高亮度下解决显示不均匀的情况。
但低亮度下这类情况却很难避免,为此,显示屏厂商想到另一个方式——PWM调光,虽然是一种频闪技术,但我们可以理解为显示器可以在10nit(亮度单位)下显示正常,但在1nit下就会显示不正常。那么用十分之一时间的10nit来闪烁1nit的画面,这在视觉上的差异几乎可以忽略不计,但如果明暗交替明显,对视觉(眼部敏感的人群)会有明显影响。
iPhone 12 绿屏事件
回到事件发生的本身,当用户把iPhone 12的亮度调到最高时,PWM调光机制是不工作状态。随后又突然要求其显示较暗的图片,就造成了我们所谓的绿屏现象。这在所有的OLED屏上都有可能发生,只不过生活场景中谁会没事调高屏幕亮度突然去看纯黑的图片,所以大家遇到的机会也比较少。
至于大家所说的iPhone深色模式,其实苹果在定义该模式时,黑色的屏幕部分是不发光的,也就不会出现我们上述讲到的显示不均匀的情况。但并不是所有的APP内置的深色模式都遵循苹果的这套设计规范,例如此次绿屏事件中广受议论的微信——摇一摇。(微信时使用10%的黑和7%的灰来表示黑)也正因此,大家使用微信的过程中更容易出现该问题。
当然,并不是说,此次iPhone 12系列手机出现绿屏门的幕后元凶应当归功于腾讯等软件商。原因很简单,在手机APP的使用规范中(尤其是安卓系统下),并没有明确的深色模式设计规范,我们常见的很多黑“背景”其实是深灰色,而非纯黑。APP设计者为了保持设计的统一性,很大程度上不会单独针对某一系统做特殊的优化。其次,OLED在纯黑(不发光)背景下,进行操作(点亮),会有一定的延迟,这类情况相信大家也遇到过,例如滑动操作时,会出现残影。正是基于以上两点,为了不影响用户体验,很多APP设计者是不愿意这么做的。
行业解决问题的方式
那么有什么很多的解决方式呢?其实有,例如部分国产手机会选择当遇到这类问题时,将最容易出现mura这类问题的亮度区域抹掉,令其降低为更接近纯黑的颜色,因为其变化幅度其实非常小,以至于我们在调节亮度时是很难发现差距的,这种方式有点类似于直接调整画面的明暗程度,通过去mura的方式让我们尽可能少感知到这一问题。
此外,苹果也可以通过与其他APP软件进行协调沟通的方式解决,例如将这类APP的黑背景变成真的黑背景,并且遵循苹果的深色模式设计规范。
汇总来看,OLED屏出现mura(显示不均匀)的是工艺上的问题,且短时间内整个行业都没有什么很好的解决方式。当然,这并不排除iPhone 12系列手机本身在屏幕方面的品控问题,如果大家发现自己的手机出现大面积的显示不均匀,还是建议通过售后的方式解决问题。此外,这并非为iPhone手机正名,个人只是希望此次的绿屏门事件仅仅是苹果在软件上的一次BUG现象,并在未来能够通过升级的方式得以解决。
至于苹果最终的调查结果怎样,会通过怎样的方式进行处理,不妨让我们一起拭目以待吧!
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