11月21日晚间，优胜教育CEO陈昊在其个人微博发布加盟商公告致歉，称由于10月公司出现负面问题，导致大家出现恐慌，对总部出现信任危机等，针对本次事件给各位投资人带来的困扰深表歉意，并表示即日起所有校区恢复正常运营支持

陈昊发文说，目前寻找到的这家合作伙伴有20多年成功校区运作经验，至今已在全国有数百家合作机构，合作品牌有学大、巨人、清大、凹凸、秦学等知名K12教育品牌。

与合作伙伴达成战略合作协议后，优胜教育将重启服务支持，向加盟商提供培训及落地支持。包括市场、营销、教学、教务、校长五个维度为校区注入新的活力，提高市场竞争力。

11月15日，优胜教育官方发布声明，称资金链断裂，并称截至目前，重庆、成都、广州、济南、沈阳、北京、天津等地区均已开展一轮补偿，初步统计补偿人数2万余人，补偿金额9000余万元。

为解决困境，陈昊声称，愿将所有股份0元赠予，并隔空点名向马云、马化腾、许家印、曹德旺、张一鸣等知名企业家寻求帮助，希望他们帮助优胜度过难关，帮家长消除焦虑。

而对于21日的发文，大多数网友态度并不乐观

有家长声称，即使优胜再运营起来，也不会不会再有人愿意把孩子交到优胜教育了。