相信屏幕前的各位家长们，或多或少都会因为担心孩子沉迷游戏，而感到烦恼吧？毕竟这些年来，移动信息技术的发展可谓日新月异，手机游戏成为很多年轻人的重要娱乐方式，有关孩子沉迷游戏或是发生过度消费的新闻可谓是屡见不鲜。
也正因为如此，腾讯客服团队的工作人员在此前透露称，他们每天上班都会收到近乎海量的："孩子在我不知情的情况下，给游戏充了钱"、"我是他爷爷，他父母不在身边，我管不了他呀"、"孩子上网课需要手机，我不知道他拿手机玩游戏"等诸如此类，要求游戏充值退费的申诉。
不过话又说回来了，为了阻止熊孩子们沉迷游戏，或是在游戏内乱花钱，各家游戏厂商可谓是想尽了办法。就拿腾讯为例，在2017年上线了首个面向未成年人健康游戏的系统解决方案，打造了"成长守护平台"这个第三方工具。
但问题就在于，即便腾讯已经付出了诸多努力，熊孩子们还是孜孜不倦地寻找玩游戏的机会。最常见的，就是未成年人冒用成年轻人信息，从而绕开防沉迷系统的监管。根据腾讯客服团队在11月10日的采访中透露，在受理的未成年人游戏退费案件中，基本都是未成年人用户冒用成年人身份进行游戏及消费。
为了预防到这一点，腾讯对未保措施进行升级，正式进入第三阶段，扩大了人脸识别技术的使用范围，在游戏登录和支付环节对疑似未成年人的用户强制发起验证。虽然效果十分显著，确实监管到了很多疑似未成年账号的成年人账号。但很多教育专家还是专门提出：仅靠游戏公司单方面的努力，很可能只是治标不治本，因为熊孩子们总会找到"新方法"。
对于自制力尚缺的未成年人而言，沉迷游戏是因为现实生活的压力，迫使他们在虚拟的世界里寻找心理空缺的填补。有专家也表示，"沉迷游戏一定程度上是教育问题的外化。人际关系差、学习压力大、家庭沟通少等问题都可能导致孩子对游戏的沉迷。"
解决未成年人沉迷游戏的关键，还是在于家长们是否愿意坐下来，和孩子面对面进行互相尊重的交流，真正理解他们想要的究竟是什么。通过正确的沟通，建立良好的亲子关系，让他们不再需要去游戏中寻求寄托。
此外，家长乃至教师也要提高网络素养，在关于上网、玩游戏的问题上，形成有效的认知。而不是谈游戏谈网络色变，将其视作洪水猛兽。有关这一点，冠军妈妈邓亚萍为了儿子主动学习电竞的例子，或许值得广大家长们学习。
期待在未来，能正确认识到家庭教育重要性的家长们，可以为广大未成年人打造更加健康的生活环境！
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