虽然在工作中你不能总是避开那些爱抱怨的人,但你可以确保他们不会把你和他们一起拖下去。
毫无疑问,保持积极和乐观的态度既能缓冲逆境的打击,也能让你在遇到机会时更容易注意和利用它们。
但困难的是要保持积极向上的心态,如果你不得不处理消极的人,以下是你能做的,以确保你不会被抱怨者打倒。
01
尽可能避开他们
这可能是不言而喻的,但是对付消极的人最好的方法就是把他们从你的生活中赶出去。
工作时,不要和他们在饮水机旁消磨时光,也不要在午餐时坐在他们旁边。不邀请他们参加任何不是绝对需要他们出席的会议。
如果他们是你无法回避的客户,保持真诚和友好,但不要陷入更深的关系中。
如果你在网上,不要在微博或其他任何人们匿名发泄的地方阅读评论。那就像从下水道里喝水一样。
▲图/电影《梦之安魂曲》
02
不要盲目乐观
当你必须和消极的人打交道时,你最不应该做的就是情绪激动。
你表现出的积极不会让他们高兴起来。恰恰相反。他们会视之为一种挑战,并加大自己的消极情绪来弥补。
在悲观主义者身边保持乐观就像在你的额头上画一个目标——一个悲观主义者将会瞄准他或她的仇恨和不快乐的目标。
消极的人总是沉浸在消极中。你不能使他们高兴。
▲图/电影《梦之安魂曲》
03
同意他们的观点,然后改变措辞
消极的人用消极的、情绪化的词语来表达自己(比如讨厌、糟糕、垃圾、该死等等)。
因为这些词承载了太多,它们让消极的人更加痛苦和消极。这是一个经典的反馈循环。
帮助消极的人走出这个圈子的唯一方法就是站在他们的一边来排挤他们。
要做到这一点,你必须立刻同意他们所做的每一件消极的事情。然后,作为协议的一部分,你重新表述他们所说的话,使用更少的负载。
▲图/电影《梦之安魂曲》
例子:
“我非常讨厌它,因为……”
你: “是的,这种情况很让人恼火……”
“这真的很烂。”
你: “的确,这确实有一点挑战。”
当你这样做的时候,你会注意到消极的人实际上会改变她的生理机能。她挺直了身子,怒视的眉头也亮了起来。
这样做的时间足够长,实际上可以侵蚀一个人的负面情绪,直到他可以摘掉垃圾色的眼镜。不过,这可能需要很长时间。
04
之后清空你的头脑
和消极的人打交道会让你疲惫不堪,精力枯竭。因此,无论何时你被迫与这些人打交道,事后花点时间给自己的情绪充电。
处理完沮丧情绪后,最好的办法就是打电话或拜访志同道合的人,他们和你有着同样积极的态度。
如果这是不可能的,去散步,听一些音乐,读一些鼓舞人心的东西。做点什么——任何事——让大脑休息一下。
如果做不到这一点,就像趟过泥水后没有洗衣服或换衣服一样。如果你一不小心,消极情绪就会一直粘在你身上。
事实上,这就是消极的人消极的原因。
这是一种习得的行为。
毕竟,大多数孩子都是天生的乐观主义者。
编辑 / gorjuss
文章来源: https://www.inc.com/geoffrey-james/how-to-deal-with-negative-people.html
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