前段时间，在各大电商平台纷纷争夺双11流量的胶着时刻，网易严选反手一个“退出双十一”的操作，轻松把自己送上了热搜，引发全网热议；“凡尔赛文学”网络梗火爆网络时，不少品牌也纷纷玩起了这波欲扬先抑神操作，收割了不少流量红利......不得不说，“反向营销”似乎成了当下品牌营销的“新宠”。

随着社交网络的兴起，品牌营销的玩法和方式愈加多样化，这导致消费者每天都被各种信息环绕。如今，常规语境下的营销创意已经很难引人注目了，要想在一众信息中突围就必须创新，而反其道而行的“反向营销”就是一个很不错的选择！那么，反向营销到底怎么玩，有哪些特点呢？

“反弹琵琶”的反向营销

顾名思义，反向营销就是品牌方在营销策略上，采用非常规手段，以达到“反弹琵琶”的效果。这种营销思路借助的是巨大的心理反差、差异化的品牌输出、性别跨越和与众不同等策略，为受众的认知上带来一定的违和感或是超出预料的惊喜，能够触达观众记忆，形成品牌独特风格，突破常规广告受众圈层。

网易严选的“退出双十一大战”、百度在六一期间推出的“放过孩子吧”营销内容、汉堡王用发霉的汉堡做宣传......这都是品牌将反向营销策略落到实处的例子。包括前不久流行的“凡尔赛文学”，也有不少品牌踩着这波流行梗红利，将反向营销玩得不亦乐乎。

“凡学大师”加多宝说：“对不起，是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长”、“对不起，是我们太笨，用了17年时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌”，可谓抓住了“凡尔赛文学”的精髓，看似是“自嘲”，实际上抓住了用户眼球，戳中了用户痛点。

这种逆向思维的形式，先否定再肯定，话里有话的转折在让广告层次更丰富、更具可看性！当营销沟通的成本逐渐减少，传统的营销手段基本会失效，这个时候反向营销就成了品牌与消费者沟通的新桥梁，用正话反说的形式来打造消费者喜欢的营销内容，更容易赢得大众的关注与好感。

反向营销的3大特点

与传统的正向营销以货为中心相比，反向营销更多的是转向了以人为中心，围绕消费者来反向生产用户需求的内容，用创意吧营销活动和品牌理念巧妙相连，为特定的人群生产特定的内容。一般来说，反向营销具备以下3个特点：

1、制造反差引发好奇

这其实是对用户心理的洞察，营销策略必须新奇有趣、不落俗套与常规操作形成巨大反差，这样才能引起用户的好奇心，进而诱导他们认同并参与其中。就比如抖音上的“不要做广告”这个短视频，就是以“说反话”的形式去激发用户好奇心，这比“做广告找XX”更具吸引力，用户也更容易接受广告内容。

2、回归品牌核心价值

品牌要想走进用户内心深处，就必须深入挖掘用户消费表象背后的需求逻辑关系，利用反向营销就能很好的去触发用户的本质需求，从而引发用户共鸣！汉堡王的“发霉汉堡”就发掘了用户对食品健康、卫生的深层次需求，用一个发霉的汉堡做宣传，看似是在自毁形象，但却反向证明了自家产品的安全性，提升用户对汉堡王这个品牌的信任感。

3、营销内容避重就轻

反向营销已成为当下品牌的吸睛利器，但它只是一种不同寻常的表达形式，并不是品牌营销的灵丹妙药，在应用这一营销方式时，切忌在品牌价值观或者产品层面泼墨过多，否则会影响营销效果、甚至起到反作用。比如文案“年纪越大越没人会原谅你的穷”，正是因为反向营销得过于扎心，才引起了大众批判。

小结

总而言之，反向营销之所以能够吸引到消费者，无非是跳出了惯性思维的固有模式，从逆向思维出发，以“负能量、反鸡汤”的方式引发消费者共鸣，满满的负能量看似消极，但却直击当代消费者的痛点。当品牌以娱乐的形式道出消费者内心无法言说的逆反内容时，引发用户自发传播便不再是难题。

如今，反向营销在日常生活中的应用比比皆是，比如反季节促销、反定价原则、反市场细分策略等等，这些玩法表面看似有些负能量，但背后的价值是积极的：要么产品够硬，要么体验够好。毕竟，能让消费者长久买单的一定不是营销方式，而是其核心产品，只有经得起消费者考验的产品和品牌，营销的意义才更深远。