智能手机相信大家都人手一台，但围绕着智能手机的手机卡似乎并没有让大家感到舒心。甚至有些人会经常为话费套餐而犯愁。这不最近西安的移动公司又被爆料与用户闹得不愉快？

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图为 携号转网

10月13日，在社交媒体上有人发布了一段这样的视频，视频内容中显示“一名男子去移动公司办理携号转网服务，结果却遭到了移动公司的拒绝，移动公司还私自将男子的协议延长了18年，并且手机号还不能注销”。针对此事陕西通信管理局随即进行了调查，在随后的调查中发现，西安移动擅自将用户协议调整为20年，并且还以用户违约阻止用户携号转网，因此该名男子所发布的内容情况基本属实。

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图为 陕西省管理局对西安移动公司通报

随后在11月25日，陕西省通信管理局对西安移动公司阻止用户携号转网进行了警告，并且还对西安移动公司进行了5万元的处罚。不仅如此，由于此次事件对广大社会造成了极为严重的影响，给予相关人员予以警告处分。

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图为 携号转网

事实上，移动公司坑害老百姓也不是一天两天的事了。此前就有很多移动用户表示移动公司不仅“套餐贵”“服务差”“频频接到升级套餐的电话”等等问题。不仅如此，随着国家开始支持携号转网提升运营商的服务，但移动公司却处处唱反调。

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图为 中国移动公司

小编认为：移动公司不能凭借着自身的用户基数大就肆意妄为，正因为用户基数大移动公司应当提升服务质量以及优惠力度，这样才能促进三大运营商之间的良性循环！