【品橙旅游】近日旅游营销话题“一波未平一波又起”。

近两日,“甜野男孩”丁真因“去成都接受采访时,出现醉氧身体不适而返回高原休整” “华春莹为丁真连发三推”的消息引起新一轮关注,昨天一则新疆昭苏县红衣女县长策马奔腾雪野的视频又被刷屏,人民日报微信公众号标题只有一个字“帅”,获得10万+的点击率的同时,也展现出旅游目的地营销新方向。

其实,这并不是个人的胜利,无论是四川理塘还是新疆昭苏县,才是最大的赢家。中国目的地营销进入“十八般武艺”纷纷上场的阶段。

突破4I原则,营销新方向

在上世纪90年代,美国西北大学市场营销学教授唐·舒尔茨(Don Schultz)提出的“整合营销”理论中有个“4I原则”,即趣味原则(Interesting)、利益原则(Interests)、互动原则(Interaction)和个性原则(Individuality)。

反观两个走红视频,都符合这四个原则。无论是丁真甜美微笑还是女县长飒爽英姿,赏心悦目加异域风情,体现了趣味原则,同时又突破成为“对美的追求”。

正如华春莹在推文中所表示的:一张灿烂、阳光、天真的微笑照片在网上走红后,丁真最近成为了社交媒体上的明星。

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对美好的追求,对自然的向往也得到了官媒的肯定,主流媒体纷纷转发,再次扩大了影响力。同时,精美的画面也击中了无数在城市中生活的受众的审美软肋,激发出回到自然返朴归真的兴趣点。

除了趣味性,个性原则也在此有所突破,在体现了壮丽的自然之美外,两则短视频均体现了人性之美,从丁真的角度看到的理塘,从副县长骑马的经历带来的对其日常工作生活的想象空间,深深打动与吸引着受众。

这种个性化的营销,让消费者心理产生“焦点关注”的满足感,同时更能投消费者所好,更容易引发互动与购买行动。

而与上世纪完全不同的网络环境也对于过去的营销方式有所突破。比如更强烈的互动性。

此次“丁真事件”的发酵,缘于一个网友的回复:原来理塘在四川,我还以为在西藏,很快多省文旅局卷入热战。

而新疆昭苏县副县长视频出现之后,昭苏县的搜索率迅速攀升,排名第一的是“昭苏县属于哪个市”,排名第二的就是“昭苏县副县长”。

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很快四川新闻网就发布消息“策马为新疆昭苏县旅游代言的女副县长是遂宁射洪人”,多个网站也对此热点话题持续跟进。因江苏省一直在开展对口援疆工作,而昭苏县正是江苏泰州对口的援疆县,泰州市委网信办也揭密:今年10月30日,“投资昭苏·马到成功”昭苏县农牧业和旅游业项目推介会在泰州市举行,当天,线上直播带货的就是贺娇龙。

感觉新一轮“抢人大战”又在眉睫。

有专家表示,网络营销一定要充分挖掘运用网络互动性强的特点。“不要再让消费者仅仅单纯接受信息,数字媒体技术的进步,已经允许我们能以极低的成本与极大的便捷性,让互动在营销平台上大展拳脚。而消费者们完全可以参与到网络营销的互动与创造中来。同样,消费者亲自参与互动与创造的营销过程,会在大脑皮层回沟中刻下更深的品牌印记。未来的品牌将是半成品,一半由消费者体验、参与来确定。”中国旅游协会营销分会副会长王琢说。

草根与政府相关负责人受捧,十八般武艺亮相

有人说:广告的最高境界是没有广告,只有资讯。消费者抗拒广告,但消费者需要其需求产品的相关信息与资讯。在现在的时代下,谁来代言至关重要。

在互联网时代,人人可以成为网红,人人可以成为明星,但人们依然想看到“灰姑娘”“青蛙王子”的故事,所以草根网红现在成为潮流,而像女县长这样的政府官员也在放下身段,打破“官员”的刻板印象,带来一股清新的气息。

今年疫情“县长代言”系列可以将这股潮流体现得淋漓尽致。为了推介灯笼泡椒时,一边吃着泡椒,某县长一边狼狈地吸着牛奶解辣;为了卖土鸡,有县长表演抓鸡……本来在人心目中是正襟危坐的政府官员,却在直播间使用起网络语言,通过抖音、淘宝、拼多多等平台,为农产品打开市场直播带货。

正所谓“县长出马,一个顶俩”,地方领导人“直播代言”农产品成为疫情阻断市场以来山间好货进城的重要通道,一来解决了非常时期城市地区的农产品供应问题,二来有效帮助农民消除农产品滞销风险,实现精准助农扶贫。

“红衣女侠”贺娇龙也曾在直播间中大显身手,近三个小时带货30万元。从天马之乡到彩虹之都,从全疆唯一一个没有荒漠的县到百万亩油菜花之乡,贺娇龙一一介绍了昭苏的特色。据昭苏县电商运营中心新疆骏马名都有限公司总经理索德毕力格介绍,“玩抖音”不到一个月,贺娇龙就通过“贺县长说昭苏”已开展18场次直播带货,销售了2000余单价值97万元的昭苏农副产品。而在一袭红衣策马奔腾的视频火了之后,据澎湃新闻报道,旅游团排期已经排到元旦。

县长带货为什么可以实现转化?一是有政府身份背书,人们对于他们的推荐更为信任,二是“接地气”的传播渠道,让人有意外之喜。

有专家认为,这就是从早期搜索引擎为主导的信息检索时代,到信息过剩时代算法优化下的内容分发的过渡。即,相比人们主动去搜索信息(货物),被动的接受信息(货物)更能深度挖掘人们的潜在需求。

俗语说:酒香也怕巷子深,没有丁真,理塘依然奇美,没有贺娇龙,昭苏天马园的天马也依然会驰骋。但因为有了合适的时间、合适的渠道、合适的代言人,这两个地方脱颖而出,成为万千游客向往之地。

而在这个直播与创新的时代,如何寻找到爆款营销模式,是众多旅游目的地头疼的问题。从丁真到女县长的爆红可知,除了“命”,也要看“战术”和努力,随时随地十八般武艺都要备好。

(注:本文配图来自网络截图)

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