近日，有网友反映家中温度持续波动，越来越低，甚至有部分称家中出现了供热中断的情况，室内温度仅为13摄氏度，只能靠着电暖气等取暖设施供暖...

圈友

人在室内还要穿着棉衣，开着电暖气

室内温度仅为13摄氏度

在室内仍需要使用供暖设施

19号就停暖了，业主没有收到通知

暖气没有温度

其实

早在前两天就有住户收到了

富阳热力官方发来的短信

告知因一次供热管网正常调试

夜间会出现温度波动

可能会对室内温度有所影响

什么时间可以恢复正常供暖温度？

官方回应来了！

针对读者以及网友们反映的问题

事儿姐今天专门拨打了

秦皇岛富阳热力有限责任公司的

官方服务热线（7668890）

线路忙了几分钟后

终于接通了人工客服

Q:

什么原因导致供热温度降低？

A:

目前，富阳热力公司的供水温度还是很高的，之所以部分住户家中的温度近几日突然降低（并未表示完全停暖），是因为目前富阳热力正在做管网热量切换。也就是说供暖初期是锅炉烧热供暖，之后将转成热电联产供暖。

Q:

什么时候可以恢复正常供暖温度？

A:

管网热量切换相关的工作还要持续两日，预计本周三（12月2日）零点开始，供热范围内的住户家中即可恢复正常供热温度。

Tips

“热电联产”指的是锅炉蒸汽经抽凝式汽轮机或背压式汽轮机，发电后供热的运行过程，是一台汽轮发电机组生产电和热二种能量，并向用户供应电和热两种能量。

“热电联产”是国内外公认的节能减排有效措施，正在多个省市实行。

说在最后

国家规定的冬季采暖标准为16 ～ 24 ℃

一旦室内供暖温度低于这个标准

用户有权利向热力公司反映

希望热力公司尽快完成管网热量切换

让受冻的用户早点结束煎熬

更盼望新的供热模式

能为用户提供持久且达标的供热温度

让用户温暖过冬

来源：圈友发布、秦皇岛身边事儿