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360浏览器会员收费争议

大家使用的手机软件有很多都是需要收费的，而且应用程序会根据运营需求，推出会员制度。每个月几十元的会员费，对大部分人来说，可能并不是什么大钱。但开通会员的人多了，光是这笔费用，就是可观的营收。更不要说还有广告等等。

最常见的就是一些阅读类、视频类、外卖类的软件提供会员功能，要么会员能观看VIP专属视频，要么给会员赠送外卖优惠券等等。

但谁能想到，浏览器类的软件也开始尝试收费了，比如11月30日，360安全浏览器开始推出VIP功能。会员制度和现在普遍的软件会员一样，提供更多的功能。

在收费方面，VIP会员一个月需要9.9元，首充1.9元。半年55.9元，一年99.9元。从价格上来看，平均每月只有10元左右，比很多提供会员服务的价格良心多了。

在功能上，360安全浏览器提供六项功能权益，包括DoH安全防劫持、智能隐私防护体系、DNT防跟踪、支持国密SSL协议、专属反馈渠道、提前试用最新版。

在这六项功能中，原本“DNS安全解析”和“禁止跟踪”都是免费的，但是却突然间改为收费。

自传出360浏览器开始收费后，引发了市场热议。甚至很多人表示，既然开始收费，那么是时候卸载了。之所以引发热议，其实也是关于360被贴上“流氓软件”的标签。各种全家桶，弹窗层出不穷，还有人觉得把360卸载后，电脑变得更流畅了。

这样的软件凭什么收费？周鸿祎对此做出了回应。

周鸿祎做出回应

在推出会员制度的没几天，似乎是注意到这一收费制度不合理，于是360创始人周鸿祎正式做出回应。对有关收费的事情做了回应，并承诺永久免费。

12月2日，对有关媒体报道“360安全浏览器收费”一事，周鸿祎做出了回应。周鸿祎表示，会员收费功能是产品团队在个性化增值服务上做的小规模测试，只是给差异化用户提供更多的体验。最后周鸿祎表示相关测试页面已经下架，并且坚持永久免费。

简而言之，对会员收费一事，周鸿祎以测试为由，只是给不同用户提供不同的使用体验。虽然360浏览器下架了相关收费制度，但消费者使用360浏览器本身就是看重其免费的特性。

而且收费是建立在市场共识的情况下，如果360浏览器开始大面积收费，那么就会拱手把用户送给免费的浏览器。

应该收费吗？

面对360安全浏览器会员收费一事，引起了广泛的热议，那么应该收费吗？

要知道360安全浏览器保障了用户上网的安全，提高上网的质量。提供收费的话，无疑可以给用户带来更好的上网体验，更何况收费是自愿原则，要不要开通会员全靠用户的意愿。

但考虑到一般用户都用不到DoH安全防劫持，DNT防跟踪等功能，开通会员了也没有太大用处。不过就是上网搜索资料，浏览网页的人会更多。确实用不到会员提供的功能。

从这几点来看，也反映出不同用户确实有差异性的需求，这也是360安全浏览器推出会员制度的初衷。但是在引起争议的情况下，360最终妥协了，下架了会员制度。或许只有免费的东西，才能走得长久。

总结

会员收费制度在国内外各大软件中都很常见，360安全浏览器作为一款浏览器产品，如果想要收费的话，是很难走下去的。因为在普遍免费的情况下，360想要成为第一个吃螃蟹的人，往往会最先栽跟头。

有免费的东西，用户很少会主动使用付费的，不管如何，周鸿祎已经表态，会永久免费，事情才算告一段落。

如果是你，你愿意付费使用吗？