近日，一位纳税人兴高采烈地来到三门峡市湖滨区税务局收入核算股，难掩感激之情地说，公司的退税已经到账了，并将亲笔手书的《感谢信》当场递交给收核股工作人员，表示此行就是来感谢“想纳税人之所想、急纳税人之所急”的湖滨税务人的。接过纳税人情真意切的《感谢信》，看着那一行行真挚淳朴的话语，湖滨区局收入核算股的税务干部们谦虚地笑着回应“没什么，这些都是我们应该做的，也谢谢您特地赶来！”双方的心中都有暖流淌过，握在一起的手也倍感亲切温热。

打开网易新闻 查看精彩图片

据了解，该纳税人没有对公账户，按常规退税流程无法顺利推进。为此，湖滨区税务局收入核算股第一时间与央行国库科联系，向其转达该纳税人的特殊情况，经双方沟通协调与共同努力，最后确定解决方案，由纳税人出具退税委托书，申请将该笔税款退至其法人代表账户。主管税务分局立即对具体情况展开核实、确认，经国库审核后，退税款最终如期到账。

一封感谢信，纸张虽薄，承载却重。这既是对该局税务干部履职尽责、知行合一、精准服务的肯定，更是湖滨区税务局长期坚持便民服务理念、践行中国税务精神、落实纾困惠企政策、优化税收营商环境的生动体现。（郭倩 张晓琦）