网民爆料，12月3日，福建某银行网点发生拒收市民存款的事件。一个福建的女市民爆料，12月3日，她在银行存了钱，却意外地遭到拒绝。

这个女人说，自己家是做小生意的，经常会收到一块钱的钞票，她把这些钞票都整理好存放到银行，结果第一天存了2400元，第二天存了1800元，银行职员很不高兴。

那名银行职员说，我们不收钞票。真是麻烦！那个女人问，这不就是钱吗？你为何拒绝付款？行职员说：昨天给你存了2400元，今天你又来了，这个太麻烦了，你去隔壁的银行也能存啊！

为避免给银行工作人员带来麻烦，当事女子提前把一元钞票整理好，一堆堆的。该女子表示，她自己也知道，存零钱会给工作人员带来一定的工作量。于是家里一叠100元的钞票，每100张放在一起，怕银行工作人员嫌麻烦。

不料人家还是嫌麻烦。但自己做生意不可能不收零钱，一元钞票还有很多。也不可能总是把钱放在家里，一定要存入银行。不料存钱还要看人家的脸色。根据市民爆料的视频可以很清楚的看到，当时银行大厅里几乎没有顾客，营业员都是闲着。根据市民爆料的视频里边，我们可以很清楚的看到几个售货员站在柜台外，在那里聊天。

全体会堂空这次银行的工作并不特别忙，也不是说客户都在排队等候。为什么都懒得干存钱这份工作？似乎一些铁饭碗实在是端得太稳，脸难看，事难办，顾客不是上帝，好像倒过来了。

官方回应：市民爆料的情况与事实不符。有记者问：这不符合规定吗？银行业职员说，无论如何都与事实不符，我们正在调查这件事。看起来，这家银行属于没事先怪别人的范畴，先把自己的员工拿出来，可以洗白的。

这件事现在正在调查中，这件事是从哪来的？在调查之前是否说出了与事实不符的话？长期以来，一些系统工作人员不把自己当服务者，坐而论道，服务态度跟不上，新时代的银行不是老一辈的当铺子，坐在柜台后一副高人一等的样子，银行不该有什么行业风范。

为了人民，这五个字什么时候也不能忘记。