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邹平市民夏先生和同事的车钥匙可以互开对方的车门,并启动车辆,而两辆车同在一个4S店购买,这种巧合出现概率理论上为千分之一。夏先生咨询4S店:检测情况属实。厂家回复:属于正常现象,需顾客自行承担费用解决。经销商:尝试申请商务索赔,免费为其更换。
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